to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs Anneler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden bir aranman siparişi verdim. Siparişim 1bc264 numaralı siparişle aynı gün ancak yaklaşık saat 19.00 civarında, geç bir şekilde teslim edildi. Özel bir gün için özellikle erken gelsin diye planlama yapmışken bu gecikme beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca gelen aranman, sitedeki görselle neredeyse hiç uyuşmuyordu. Çiçekler eksikti, görseldeki doluluk ve özenli görüntüden çok uzak, özensiz bir ürün teslim edildi. Eklediğim fotoğraflarda da görüleceği üzere, vaat edilen ürünle teslim edilen ürün arasında ciddi farklar var ve kendimi gerçekten kandırılmış ve dolandırılmış gibi hissettim.
Yaşadığım bu sorun üzerine Hızlı Çiçek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye ulaşamadım, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne yaşadığım mağduriyetle ilgilenen oldu ne de konuyla ilgili bir açıklama yapıldı.
Hızlı Çiçek’ten öncelikle yaşanan bu durum için samimi bir özür ve ödenen ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Sipariş verirken gördüğüm ürünle teslim edilen ürünün bu kadar farklı olması ve herhangi bir destek alamamış olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hızlı Çiçek üzerinden dün İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim 11:00–14:00 saatleri arasında teslim ed...
Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim çiçek siparişim yaklaşık 6 saattir teslim edilmedi. Ankara Mamak bölgesine teslim edilmek üzere, 09:00–14:00 teslimat aralığı için sipariş oluşturdum ancak belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 596308 olmasına rağmen,...
Hızlı Çiçek üzerinden dün saat 22:00 civarında Ankara Yenimahalle’ye teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ürünün en geç saat 14:00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, şu an saat 19:15 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen tarafıma herhangi b...
Hızlı Çiçekçilik üzerinden dün gece anneme gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 9f9539 ve teslimatın bugün sabah 09.00 ile öğlen 14.00 saatleri arasında Ankara Altındağ’daki adrese yapılacağı bilgisi verildi. Bu sabah kurye beni aramış ancak o an telefonu açamadım. Daha sonr...
Hızlı Çiçek üzerinden bugün saat 11.00 civarında Anneler Günü’ne özel olarak Ankara Keçiören’e teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 597EC6 ve ödemeyi banka kartımla 1.399 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi b...
Yorumlar