Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Münevver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Ayıplı Ölü Orkide!

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Ayıplı Ölü Orkide!
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Ayıplı Ölü Orkide!
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Ayıplı Ölü Orkide!
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Ayıplı Ölü Orkide!
+1
profile
11 Mart 15:41
871
Münevver'in Teşekkür Mesajı
“İade için işlem başlatıldı denildi teşekkür ederim”

9 Mart’ta Hızlı Çiçek’in kendi sitesi üzerinden eşime göndermek üzere yaklaşık 1000 TL ödeyerek orkide siparişi verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ertesi gün orkideye baktığımda çiçeğin tamamen ölmüş olduğunu, yapraklarının çürümüş ve ölü durumda olduğunu, dibinin kupkuru kaldığını ve köklerin taştığını gördüm. Tüm yeşil yaprakların da çürük ve ölü olması, ürünün zaten bozuk ve bakımsız gönderildiğini açıkça gösteriyor.

Bu durum hem ödediğim ücreti hem de eşime yapmak istediğim sürprizi tamamen mahvetti. Sipariş numaram 4f6dca olmasına rağmen firmadan herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ayıplı ve ölü bir orkidenin bu şekilde teslim edilmesi ve sonrasında da muhatap bulunamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, orkidenin yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

11 Mart 16:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Ayşe Hanım, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler

Münevver
Münevver
18 Mart 12:45

Geri dönüş aldım. Para iadesi için işlem başlattıklarını ilettiler.

Münevver
Münevver
18 Mart 12:45

İade için işlem başlatıldı denildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Varol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Double Purple Orkide Yerine Kalitesiz Çalı Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
10 Mart 19:19
969
"Bir işletme kolayca kurulmuyor. Pek çok özveriyi de yanında hediye olarak veriyor. Elbette bazı sorunlar olacaktır. Ancak bu sorunların çözülebilir durumda olması ya da öngörülemez ve mücbir bir durumdan kaynaklanması gerekir. İşletme akış şeması doğru düzenlenmelidir. Sonradan düzeltmeye çalışmak Erdemli bir davranış olsa da işletmeyi daha maliyetli ve daha emek yoğun hallere düşürecektir. İçinde bulunduğumuz durum çok vahim sonuçlar da doğurabilirdi. Neyse ki e*** hanım ve ekibinin toparlama faaliyetleri sonuç verdi. Teşekkür ediyorum. Ama tekrar tekrar söylüyorum bu durumlar daha oluşmadan engellenecek bir sistem kurulmalı. Yoksa ticareti beceremeyen topluluklar olarak kalacağız. Ben kendi adıma iyi dileklerimi sunuyor tüm çalışan arkadaşlara başarılar diliyorum."
Sipariş Edilen Double Purple Orkide Yerine Kalitesiz Çalı Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Gelen Ürün Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu

profile
15 Şubat 21:53
955
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Gelen Ürün Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Gelen Ürün Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Gelen Ürün Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Gelen Ürün Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu
+2
hizli-cicek-hizlicicekcom-gelen-urun-tam-bir-hayal-kirikligi-oldu-5.jpg
hizli-cicek-hizlicicekcom-gelen-urun-tam-bir-hayal-kirikligi-oldu-3.jpg

Hasarlı Orkide Ve Haksız Müşteri Hizmetleri

profile
22 Ocak 08:43
1.599
Hasarlı Orkide Ve Haksız Müşteri Hizmetleri
Hasarlı Orkide Ve Haksız Müşteri Hizmetleri
Hasarlı Orkide Ve Haksız Müşteri Hizmetleri
Hasarlı Orkide Ve Haksız Müşteri Hizmetleri
+3

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz