Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Ayıplı Ölü Orkide!

9 Mart’ta Hızlı Çiçek’in kendi sitesi üzerinden eşime göndermek üzere yaklaşık 1000 TL ödeyerek orkide siparişi verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ertesi gün orkideye baktığımda çiçeğin tamamen ölmüş olduğunu, yapraklarının çürümüş ve ölü durumda olduğunu, dibinin kupkuru kaldığını ve köklerin taştığını gördüm. Tüm yeşil yaprakların da çürük ve ölü olması, ürünün zaten bozuk ve bakımsız gönderildiğini açıkça gösteriyor.

Bu durum hem ödediğim ücreti hem de eşime yapmak istediğim sürprizi tamamen mahvetti. Sipariş numaram 4f6dca olmasına rağmen firmadan herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ayıplı ve ölü bir orkidenin bu şekilde teslim edilmesi ve sonrasında da muhatap bulunamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, orkidenin yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.