to read complaints and reviews, or file yours.Solmuş Orkide Teslimatı Ve Çözüm Bulunamaması
Hızlıçiçek.com üzerinden bana hediye olarak gönderilen mor renkli, iki dallı orkide Ankara Çankaya’da tarafıma teslim edildiğinde çiçekler solmuş ve kötü durumdaydı. Hediye olarak gelen bir ürünün bu şekilde, solmuş halde teslim edilmesi beni hem üzdü hem de mağdur etti.
Durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ancak hiçbir şey yapamayacaklarını, herhangi bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Orkidenin çabuk solabilen bir çiçek olmadığını bildiğim için, ürünün bu kadar kötü ve solmuş halde teslim edilmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, tarafıma gönderilen orkidenin yenisiyle değiştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşattığımız tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sipariş detayınızı kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gün içinde yeniden sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.
