Doğum Günü Çiçeği Kurumuş Geldi, Firma Yanıt Vermedi



Eşimin doğum günüm için Hızlı Çiçek üzerinden 09/02/2026 tarihinde Ankara Çankaya adresine gönderdiği iki dallı orkide, teslim edildiğinde tomurcukları dalında kurumuş şekilde geldi. Özen gösterilmeden hazırlanmış, neredeyse solmaya yüz tutmuş bir çiçeğin en özel günümde teslim edilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumda yapılan hizmeti yerine getirilmiş saymıyorum.
Firma ile herhangi bir geri dönüş ya da çözüm için iletişime geçildiğinde tarafıma bir dönüş yapılmadı. Özenli ve taze bir çiçek beklerken, tamamen hüsran yaşadım.
Bu nedenle, gönderilen orkidenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, aynı gün içinde özenle hazırlanmış, sağlıklı ve taze bir orkide ile ücretsiz şekilde yenilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtmek isteriz. Memnuniyetiniz bizim için son derece önemlidir ve konuyu titizlikle inceleyerek en kısa sürede çözüme ulaştırmak isteriz. Detaylı kontrol sağlayabilmemiz adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gün içerisinde sizinle tekrar iletişime geçerek süreci hızla sonuçlandıracağız. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Sipariş numarası 6a9398
Merhabalar Tülay Hanım sizi aradık ancak telefonunuz sürekli olarak meşgul çalıyordu. Ürünlerimiz ile ilgili iletmek isteriz ki yeni tedarik edilen ürünler olup tomurcukların o kısımları yoğunluk kaynaklı temizlenmemiş olabilir. İlgili ekiplerimiz ile konuyu mutlaka görüşeceğimizi belirtmek isteriz. Sevgiler
Telefonum meşgul değildir. Çünkü saatlerdir telefon yanımda Hatanızı telafi etmek yerine ulaşamadık demeniz de hoş olmadı


















