to read complaints and reviews, or file yours.Orkide Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Hızlı Çiçek uygulaması üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için, 11.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş numaram D96D9B ve 949 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Uygulama içinden iletişim kurmaya çalıştığımda kimseyle doğru düzgün görüşemiyor, sadece yoğunluktan bahsedilerek oyalandığımı hissediyorum. Teslimatla ilgili net bir bilgi verilmiyor ve ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle, yerine getirilmeyen siparişim için ödediğim 949 TL tutarın derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Melis Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Öncelikle yaşanan durum adına çok üzgün olsam da hızlı çiçekten arayıp iletişime geçtiler özür dileyerek durumu telafi etmek adına girişimde bulundular teşekkürler Şikayetvar'a da ayrıca teşekkürler
Ben teşekkür ederim
Teşekkürler
