to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin Tam İade Talebi
Hızlı Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim ve 14 Şubat tarihinde teslim edilmesi için akşam 22:00’ye kadar teslimat seçtim. Ancak siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda çiçeğin en geç 23:00’e kadar teslim edileceği söylendi, fakat buna rağmen ürün yine de elimize ulaşmadı. Özel ve anlamlı bir gün için verilen bu sözlerin tutulmaması hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı.
Yaşanan bu teslimat sorunu nedeniyle, ödemesini yaptığım ancak zamanında hiç teslim edilmeyen siparişimin ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Tamer Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Sipariş iptali yapıldı
Siparişin iadesini hâlâ gerçekleştirmediler son derece profesyonellikten uzak bir iş yeri
Merhabalar Tamer Bey, siparişinize ait iptal ve iadeniz yapılmıştır. Banka hesap hareketlerinizi kontrol etmenizi rica eder, mutlu günler dileriz. Sevgiler.
