to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde Hızlı Çiçek isimli firmadan eşimin iş yerine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Teslimat saati aralığı olarak özellikle 09.00–14.00 saatlerini seçtim. Saat 13.19’da “siparişiniz yola çıkmıştır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, sipariş belirtilen saat aralığında teslim edilmedi.
Saat 17.00 olmasına rağmen çiçekler hâlâ teslim edilmemişti, eşim mesaisini bitirip iş yerinden ayrıldı ve bu şekilde hafta sonuna girdik. Özel bir gün için verdiğim bu siparişin hem geç kalması hem de hiç teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 6625CC’dir. Ödeme yaklaşık 1.200 TL tutarında kredi kartı ile alınmasına rağmen, firmaya ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamıyorum ve karşıma hiçbir şekilde muhatap çıkmıyor. Bu süreçte ne teslimat yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya siparişimin derhal doğru şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 1.599 TL ödeyerek doğum günü için çiçek siparişi verdim. Teslimatın özellikle 18.00’e kadar yapılmasını belirttiğim halde, siparişim mesai saati sonrasında, saat 21.00’de alıcıya teslim edilmeden güvenliğe bırakılmıştır. Bu tutum hem açık bir hizmet kusuru ...
13:30’da Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim ve en geç 15:00’e kadar teslim edilmesini seçtiğim siparişim, saatler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 4fbc1c...
30.01.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Hızlı Çiçek üzerinden 9fc0ed kodlu siparişi verdim ve teslimat aralığını 14:00–16:00 olarak işaretledim. Teslimat saati olarak da yaklaşık 14:40 civarı görünmesine rağmen siparişim bana ulaştırılmadı. Motor kurye, firmanın önüne geldiğinde sadece “firmanın ...
Hızlı Çiçek üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi sabah saat 10:00’da oluşturdum ve teslimat için 12:00–15:30 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. WhatsApp hattı üzeri...
Yorumlar