Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Hızlı Çiçek üzerinden 14 Şubat’ta İstanbul Tuzla’ya teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş oluştururken teslimat aralığı 18.00–22.00 olarak belirtilmesine rağmen, bu saat aralığı geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaram 74c7f9. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlarımı da açmıyorlar. Ne siparişin durumu hakkında bilgilendirme yapılıyor ne de müşteriye ulaşma konusunda bir çaba gösteriliyor.

Özellikle özel bir gün için verdiğim bu siparişin acilen teslim edilmesini, sürecin tarafıma açıklanmasını ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.