to read complaints and reviews, or file yours.Hisar Turizm ile 01.04.2026–15.04.2026 tarihleri arasında umre programına katıldık ve bu süreçle ilgili bazı ciddi şikay...etlerim oldu. Özellikle otel temizliği, yemekler ve servis saatleri konusunda verilen hizmeti yeterli bulmadım. Kaldığımız otellerin temizliği tek kelimeyle vasattı. Odalara su is
"Hisar Turizm Bağcılar Müdürü Süleyman Beye Teşekkür ederim ilgi ve alakanızdan dolayı çözüm odaklı hizmet."
21–31 Mart tarihleri arasında katıldığım Şevval umresinde, Hisar Turizm’in Medine’deki yetkilisi N***** S**** ile yaşadı...ğım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce yaşadığım ve size detaylarını anlattığım sıkıntılar sonrası, Medine’de N**** Bey yaklaşık iki saat boyunca biziml
21–31 Mart tarihleri arasında Hisar Turizm’den kişi başı 2.065 dolar ödeyerek, üç kişi gümüş paket kapsamında umre turu ...satın aldık. Annemin yürüme güçlüğü olduğunu baştan özellikle belirtmemize rağmen, tur esnasında gerek insani gerek organizasyon anlamında ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Gezile
Hisar turizm tarafından yanıltıldım. Hisar turizm ile umre programına katıldım 4 ve 5 yıldızlı otellerde konaklama yapıl...acak denildi 1 yıldızlı otelde pislik içinde kaldık banyoda yıkanmak için avize dahi yoktu odaya çağırdığımız temizlikçi önce koridordaki halıya tükürdü sonra odayı temizlemeye gir
"Süleyman beyin desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumuz çözüme ulaştı. İnş nu umre yolculuğunda beraberiz. Rabbim daha nicelerini nasip etsin. Herkese teşekkürler."
Hisar Turizm’in İstanbul çıkışlı umre organizasyonu ile ilgili bilgi almak ...ve seyahat planı oluşturmak için 21 Şubat Cumartesi ve 25 Şubat Çarşamba gü
Mekke'de 3 kişilik oda olması gerekirken 2 kişilik oda verildi ve bu belirtilince odaya seyyar yatak atıldı. Hisar görev...lilerine söylediğimizde "bu belirtilmişti" dendi, ama öyle bir şey yoktu. Bunun dışında Hira Dağı'na iki grup birleştirilip gidildi ve hocalar otobüste değildi; dönüşte hocalar ara
"Çok güzel açıklama yaptılar."
"Mağduriyetimi gideren Hisar turizm yetkililerine teşekkür ederim. Hızlı reaksiyonlarından ötürü tebrik ederim"
"İlginize teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sağ olun"
Hisar Tur şirketi ile umreye geldik buradaki otelde çalışan Hisar görevlile...ri işlerini layıkıyla yapmamaktadır. Sorunlarımızı çözmedikleri gibi umursa
"Geri dönüşünüz içi teşekkür ederim"
"İletişime geçtiler fakat net sonuç umreden sonra değerlendirme yapacağım."
"Ertesi gün şirketin merkezinden Süleyman bey tarafından aranılarak hayırlı bilgilere ulaşıldı. Babam otelden alınarak annemin yanına getirildi. Annemin sağlık durumu hakkında bilgilendirilme yapıldı. Telefon görüşmesi yapıldı. Doktorlar sağ olsun ilgileniyorlar, Umrelerinin tamamlanacağı sözünü aldık inşallah. Hayırlara vesile olsun."
"Teşekkürler Hisar turizm. Mağduriyet giderildi. İlgi ve alakalarından dolayı Hisar turizm çalışanları na saygılar sunuyorum. Tekrar Hisar turizmi tercih edeceğim ve tavsiye edeceğim."
