Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Umre Yolculuğunda Güvenlik Ve İlgisizlik Sorunları

profile
02 Mart 2025 15:19
12.397

Hisar Turizm ile yapmış olduğum 10.02.2025 gidiş, 24.02.2025 dönüş tarihli Umre yolculuğumdaki kadın hocalardan hiç memnun kalmadım. Kadın hocaların kibirli, egolu davranışları ve konuşmaları yolculuk boyunca gerçekten rahatsız ediciydi.
Bunun dışında, Sevr Dağı'na gittiğimiz gün dağdan inerken güvenle inebilmemiz için bir ortam oluşturulmadı. Herkesin dağdan güvenli bir şekilde inmiş ve otobüse doğru geçmiş olduğunun hocalar tarafından kontrol edilmesi gerekirken, hocalar geride kalanları önemsememiş ve kontrol etmemiştir. Dağdan inerken düştüm ve orada bana yardımcı olabilecek Hisar Turizm'den kimse olmadığından korktum ve dilini bilmediğim bir ülkede hocaların nereye gittiğini panik içerisinde ağlayarak bulmaya çalıştım. Bu anlarda panik atak geçirdim ve çevredeki rastgele insanlar beni düştüğüm yerden kaldırmaya çalıştılar. Dağdan inmeye çalışırken ve indikten sonra Hisar Turizm'in otobüsünü bulmaya çalışırken yaşadığım korku ve panik krizleri eve dönmüş olmama rağmen hala etkisini göstermektedir. Dualar ederek ve ağlayarak otobüsü o kadar otobüs gruplarının içerisinde şans eseri bulduğumu ve otobüse ağlayarak bindiğimi belirtmek isterim. Bu anlarda benim ağladığımı ve korkarak otobüse bindiğimi gören hocalar hiçbir şekilde ne olduğunu veya neden bu şekilde telaşlı geldiğimi sormadılar, hepsi sadece kendi yolculuklarına odaklanmıştı. Olaydan bir süre sonra yaşadığım şeyleri anlamlandırmaya başladığımda, oradaki kadınlara durumu anlattığımda beni ciddiye almadılar ve yaşadığım durumun "çok normal" bir olay olduğunu, "çok da önemli olmadığını" ifade ettiler. Umre yolculuğu boyunca hiçbir şekilde bana iyi olup olmadığımı, doktora ihtiyacım olup olmadığımı vs. bile sormadılar.
Son olarak, özellikle kadın hocaların cemaatten tanıdıklarını hem otobüsün hem de uçağın ön kısımlarına oturttuklarını ve benim gibi cemaatten olmayan insanları istedikleri gibi "Sen oraya, sen buraya" şeklinde yönlendirmeye çalıştıklarını söylemek istiyorum. Çevremde hiç kimseye bu firmayla Umre yolculuğu yapmalarını tavsiye etmeyeceğim!

profile
1 Destek
17 Mart 2025 15:59 (Şikayetten 15 gün sonra)

Kıymetli Misafirimiz, Mesajınızı aldık. Konuyu inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hisar Turizm

Hatice
Hatice
02 Haziran 2025 09:31

Güya mesajınızı aldık ve sizinle iletişime geçeceğiz, diye yanıt veriyorsunuz. Hiçbir iletişim ve bir özür bile yok! Komik bir kurumsunuz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Mart 2024 19:42
43.001
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mart 2024 14:48
27.481
1
H. Arslan sonuçtan hiç memnun değil

Hisar Umre Şirketinde Vaatler Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
H. Arslan
23 Nisan 2025 22:57
15.924
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Hisar Turizm Umre Turunda Yetersiz Hizmet Ve Hayal Kırıklığı

profile
Süleyman
30 Ekim 2025 00:12
30.690
Benzer Şikayet Yaz