to read complaints and reviews, or file yours.Hilalin mağazasından taksitle koltuk takımı aldım ve bu alışveriş yüzünden resmen mağdur edildim. Ödemelerimi yapmama ra...ğmen beni icraya verdiler, üstelik yaklaşık üç sene fazladan faiz işletildi. Elimde bu fazla faizi ve yaptığım ödemeleri gösteren belgeler olmasına rağmen bunlar hiç dikkate alınma
Kayseri Belsin Osman Kavuncu Center’da bulunan Hilal Mağazaları şubesinden Samsung s21 marka telefon satın aldık. Hattım...ızı takıp eve geldiğimizde telefonun hiç açılmadığını fark ettik. Yani cihaz hattı taktıktan sonra hiçbir şekilde açılmadı, kullanıma başlayamadık. Bugün saat 10.25 civarında yaşa
"Sorun mağaza tarafından çözüldü. Mağaza müdürü gayet ilgili ve anlayışlı davrandı. Herhangi bir şikayetimiz kalmadı. İki gün gibi kısa bir sürede yeni dolabımız geldi. Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum. Mağazaya ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Hilal Mağazası’ndan 11.01.2026 tarihinde Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, söylenen tarihte teslim e...dilmedi ve ancak 15.01.2026 günü saat 20.30 civarında tarafıma teslim edildi. Teslimatın gecikmesine rağmen asıl sorun, makinenin kurulumunun hâlâ yapılmamış olmasıdır. Mağaza, ku
Kayseri İpek Saray Hilal Mağazası’nda 26 Aralık tarihinde 3.200 TL tutarında kartımdan ödeme çekimi yapıldı. Daha sonra ...bu işlemi iptal ettik ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem kartıma yapılmadı. Bankayı aradığımda işlem tutarının hâlâ askıda göründüğünü söylüyorlar. Mağaza ile tek
Kahramanmaraş Hilal AVM Tekerek şubesinden aldığım erzak dolabının menteşesi kırıldı. Ürünün garantisi olmasına rağmen, ...10 gün önce arıza kaydı açıldı ancak hâlâ parça gelmediği belirtilerek sürekli oyalandım. Bu süre zarfında dolabı hiç kullanamıyorum ve kapağını kapatamıyorum. Defalarca mağaza ye
Hilal mağazalarından aldığım Kiler dolabının kurulumundan sonra kapakların kapanmadığını fark ettim. Mobilyada çatlak, l...ekeler ve kabarma olduğunu belirttim. İletişime geçtik ve ilgilenmelerini istedik, ancak mağaza sahibi ve çalışanları asla ilgilenmedi ve böyle olacağını söylediler. Mağduriyetimin
Şentepe Hilal Mağazası’ndan yaklaşık 3 yıl önce aldığımız ankastre fırın üstü ocakta, garanti süresi bittikten hemen son...ra elektrikli çakmak arızası yaşadık. Ürünü alırken bize zorunlu olarak ek garanti yaptırılmıştı ve mağazanın garantisinin devam ettiğini belirttiler. Sorunun çözümü için bir ay ön
Hilal Mağazası Ankara Şentepe Burç Mahallesi Şubesi’nden iki yıl önce peşin olarak bilgisayar satın aldım. Ürün bozuk çı...ktı ve bir yıl boyunca iade için uğraştım, ancak paramı geri alamadım. Bunun yerine bana başka bir bilgisayar verdiler ve üzerine fark aldılar; o bilgisayar da anlatıldığı gibi çık
Kayseri Hilal Mağazaları Düvenönü şubesinden çocuğuma karne hediyesi olarak Ares marka sıfır bir bisiklet satın aldım. B...isiklet bir süre kullanıldıktan sonra ön tekerin milleri tamamen yerinden çıktı ve ön tekerde boşluk oluştu. Bu durumun ardından mağazaya başvurdum, ancak beni doğrudan bisiklet se
25.11.2024 tarihinde Nevşehir Hilal mağazasından 'hasır model' bahçe salıncağı satın aldım. Ürünü alırken sadece ufak bi...r ipinin sökülmüş olduğunu gördüm ve teşhir ürünü olduğu için bu durumu sorun etmeyip satın aldım. Ancak ürün evime geldiğinde bağlantı noktasındaki demirin kırık olduğunu fark ett
Realme C55 model telefonu Hilal mağazasından aldım ve borcumuz henüz bitmedi. 2024’ün Aralık ayından bu yana, mağaza tar...afından sadece beni değil, annemi, kardeşimi, teyzemi ve eşimi de arayarak borç hatırlatması yapılıyor. Özellikle annem, teyzem ve kardeşim birer kez aranırken, eşim ve ben ise ner
Kayseri Hilal Mağazası'ndan aldığım sandalyeler misafirim varken kırıldı. Üstelik sandalyeleri yeni almıştım ve ilk kez ...kullanıyordum. Mağaza ile irtibat kurdum fakat ilgilenmediler. Bu konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Muhatap bulamadım. Aradığımda hiç hoş bir davranışla karşıl
Kahramanmaraş Hilal Mağazası'ndan aldığım ankastre set tam anlamıyla başıma bela oldu. Satarken öve öve bitiremedikleri ...ocağın camı patladı. Satın alırken belirttikleri ücrete ek garanti var deyip aldıkları paranın karşılığı olarak bomboş bir mağaza ve müşteri memnuniyeti sıfır bir firma ile karşıla
Hilal Mağazaları Sincan şubesinden babamın aldığı masa sandalye takımı hurda olarak eve gönderilmiş olup, iadeyi kabul e...tmedikleri gibi aynı ürünü ya da muadiliyle değişimi kabul etmediklerini belirtiyorlar. Değişim olacaksa da mobilyaların fiyatının değiştiğini ve üzerine kayda değer fiyat farkı öd
"Tekrardan görüşme yaptığımda İldem mağaza müdürü gülizar Hanım ile konuştum kendisinin bana iletmiş olduğu net bilgi ve hoşgörüsüne teşekkür ediyorum puanlama yapmamda kendisinin sayesindedir"
14.10.2024 tarihinde Kayseri Hilal mağazalarından PHILIPS XB7150/07 Maraton 8 torbalı elektrik süpürgesi aldım. 2 gün da...hi kullanmadan kablo sargı işlemi yapan mekanizma çalışmaz oldu. Aldığım mağaza, satış esnasında memnun kalmadığınız takdirde geri iade alırız diye sattı ama arıza meydana geldiğin
Kahramanmaraş Çarşı merkezdeki. Hilal. Mağazasından Kiler dolabı aldım 4700 TL ve son fiyat olduğu söylendi. Ertesi günd...e yine Kahramanmaraş ilinde başka hilal mağazasından aynı dolabı sordum 4400 TL deyince ondan aldım. Çarşı şubesine gidip pahalı satılan aynı model dolabı iade etmek istedim. Kayıt
Hilal Mağaza Ankara Şentepe bayisinden aldığım masa sandalyeleri bir türlü düzen tutmayıp her seferinde tekrar ayakları ...açılıyor. 2 kez tamire gitti fakat şube, garantili ürün olduğu halde, garantili olsa bile biz 3. Kez gönderirsek ücret yansır diyor. Ama ben bu sandalyeleri zaten kullanamadım. Değ
Ankara Sincan Hilal Mağazasından eşya aldık. 132 bin TL tuttu. Mağaza müdürü A****, 6-8 ay eşyanın depoda durabileceğini... söylemişti. Geçen süre sonrasında düğün tarihi yaklaştı, eşyayı istedik. Bizim satın aldığımız eşyaları başkasına satmışlar, farklı eşyalar vermek istediler ve mağazada olan teşhi
