to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Kurulumu Yapılmadı, Mağaza Yanıt Vermiyor
Hilal Mağazası’ndan 11.01.2026 tarihinde Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, söylenen tarihte teslim edilmedi ve ancak 15.01.2026 günü saat 20.30 civarında tarafıma teslim edildi.
Teslimatın gecikmesine rağmen asıl sorun, makinenin kurulumunun hâlâ yapılmamış olmasıdır. Mağaza, kurulumu kendi ekiplerinin yapacağını söylemiş olmasına rağmen günlerdir kimse gelmedi. Bu süreçte mağazayı her gün en az 5 kez aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve sağlıklı bir sonuç alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için çamaşır makinesinin kurulumu için ekibin bir an önce, acil olarak yönlendirilmesini ve kurulumun en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba; Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlere aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir.
