Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinesi Kurulumu Yapılmadı, Mağaza Yanıt Vermiyor

profile
16 Ocak 15:19
246

Hilal Mağazası’ndan 11.01.2026 tarihinde Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, söylenen tarihte teslim edilmedi ve ancak 15.01.2026 günü saat 20.30 civarında tarafıma teslim edildi.

Teslimatın gecikmesine rağmen asıl sorun, makinenin kurulumunun hâlâ yapılmamış olmasıdır. Mağaza, kurulumu kendi ekiplerinin yapacağını söylemiş olmasına rağmen günlerdir kimse gelmedi. Bu süreçte mağazayı her gün en az 5 kez aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve sağlıklı bir sonuç alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için çamaşır makinesinin kurulumu için ekibin bir an önce, acil olarak yönlendirilmesini ve kurulumun en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.

19 Mart 14:53 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba; Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlere aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2024 19:23
1.263
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sercan
08 Mayıs 2025 12:26
763
"Mağaza yetkili ile görüşüldü ürünün yarın teslim edileceği sözü verildi kendilerine ilgi alakaları için teşekkür ederim"
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Uğurlu Çeyiz Gaziantep Şahinbey Çamaşır Mak. Ve Çamaşır Kurutma Mak

profile
17 Aralık 2023 21:21
2.677

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz