to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 saat 23.10 ile 15.02.2026 saat 00.02 arasında, henüz bana teslim edilmek üzere kargo aracında olan HGS etiketim üzerinden Yavuz Sultan Selim Köprüsü Otoyolu gişelerinde 35 cvj 135 plakalı aracım adına haksız şekilde 915 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Etiketim ise ancak 17.02.2026 tarihinde elime ulaşmıştır.
Bu kesintiye istinaden hemen ücret iadesi talebinde bulundum ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen halen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğunu ve işlemlerin sıra ile ilerlediğini söylediler. Aynı gün yaşadığım benzer bir sorunda Otoyol a. Ş firması 1 gün içinde ücret iadesini gerçekleştirirken, Yavuz Sultan Selim Köprüsü işletmecisinin bu süreci bilerek ağırdan aldığı ve iade konusunda isteksiz davrandığı izlenimini edindim.
İlgili tarihler arasında, henüz tarafıma teslim edilmemiş bir HGS etiketi üzerinden yapılan 915 TL’lik haksız kesintinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde fdı Hukuk Danışmanlık tarafından aranarak, 34 hbf 198 plakalı HGS etiketli aracımla 14.09.2025 tarihli geçiş için kaçak geçiş ihlali bulunduğu, cezai işlem uygulandığı ve İstanbul 2. İcra Dairesi’ne intikal ettiği, 2025/53376 dosya numarasıyla icra takibi başlatıldığı ve ödeme y...
PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma ait geçiş hareketlerini incelediğimde, 01.02.2026 tarihinde sistem hatası kaynaklı yanlış ücret tahsilatı yapıldığını tespit ettim. 34 TS 4915 plakalı aracım söz konusu tarihte garajda park halinde olmasına rağmen hesabımdan geçiş ücreti kesilmiştir. İstanbul‑...
03.10.2025 tarihinde 34***933 plakalı aracımla Anadolu Otoyolu’nda iki farklı geçiş yaptım. İlk olarak Pendik Orhanlı gişesinden giriş yapıp Gebze gişesinden çıkış yaptım ve bu geçiş için HGS hesabımdan 243 TL kesildi. Ardından Akyazı Kuzey Marmara gişesinden giriş yapıp Düzce gişesinden çıkış yaptı...
15.02.2026 tarihinde e5 üzerinden İkitelli’ye giderken Fenertepe gişesi istasyonundan 34 bkt 946 plakalı aracımla HGS üzerinden geçiş yaptım. Bu geçiş için hesabıma 510 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı gün 2-3 saat sonra İkitelli’den Gebze’ye dönerken Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım ve bu güzergâh...
PTT’den aldığım HGS ile motorlu taşıtlar için olması gereken ücretten çok daha fazla para kesildiği için şikayetçiyim. Motorlu taşıttan 12 TL ücret alınması gereken gişelerden 80 TL, köprü geçişlerinde ise motosiklet için 25 TL olması gereken ücret 59 TL olarak tahsil ediliyor. Yaklaşık son 6 aydır...
Yorumlar