PTT HGS Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet!

20 Ağustos’tan bu yana PTT HGS kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. HGS mobil uygulamasında herhangi bir ihlali geçişim görünmemesine rağmen, aracım için muayene randevusu almaya çalıştığımda sistemde borç olduğu belirtiliyor ve muayene randevusu alamıyorum. Ödeme sayfasına gittiğimde ise herh...

PTT HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ağustos 2025 - Ekim 2025 tarihleri arasında HGS bakiyemde eksik olduğu için gecikmiş ödememi cezalı olarak yapmak istedim. HGS bakiyesi yüklememe rağmen sistem tarafından borcum düşülmedi. Sonrasında e-Devlet üzerinden manuel ödeme yapmaya çalıştım fa...

HGS uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır HGS uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mail adresimi ve farklı şifreleri defalarca denedim, ancak her seferinde hata alıyorum. Tekrar kaydolmak istediğimde de sürekli bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulama, sürekli toplama iş...

22 Eylül tarihinde PTT üzerinden HGS yüklemesi yapmak amacıyla pttm hesabımdan 1000 TL havale yaptım. Ancak bu tutar HGS hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak önce bankamla iletişime geçtim, ancak paranın iadesi için PTT’nin onay vermesi gerektiği belirtildi. PTT müşteri hizmetleriyle de görüşt...

PTT HGS Android uygulamasında yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama belli zamanlarda hiç açılmıyor ve sürekli bir hata veya arıza ile karşılaşıyorum. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denedim fakat sonuç değişmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi b...