PTT HGS Mobil Uygulama Sorunu Nedeniyle Bakiye Yükleyememe Ve Olası Ceza Endişesi

Yaklaşık 4 gündür PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapılamıyor. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle bakiyemi yükleyemiyorum. Otoyol kullanmak zorundayım ancak bakiye yükleyemediğim için ileride ceza alıp almayacağım konusunda endişeliyim.

Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım fakat onlar da sistemlerine ulaşamadıkları için yardımcı olamıyorlar. Farklı yükleme yöntemlerini de (şube, internet, banka vb.) denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Olası cezaların sorumluluğu tamamen PTT’nin bu uygulama ve sistem kaynaklı sorunundandır. Sorunun çözülmemesi halinde ilk iş olarak PTT HGS’yi iptal ederek farklı bir sağlayıcıya geçeceğim.