HGS Mobil Uygulaması Güncelleme Sonrası Açılmıyor Bakiye İşlemleri Yapılamıyor


PTT HGS’nin Android mobil uygulaması yaklaşık iki aydır güncellemeden sonra açılmıyor. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda telefonumda donma oluyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonumu kapatıp açtım ve başka çözümleri de denedim fakat sorun devam ediyor.
Bu nedenle HGS bakiyemi görüntüleyemiyor ve yükleme yapamıyorum. Şu an herhangi bir ceza almadım ancak bakiye yükleyemediğim için her an ceza riskiyle karşı karşıya kalabilirim. Müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü temel sorun uygulamanın çalışmaması.
Uygulamanın en kısa sürede düzeltilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.








