to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul 24. İcra Dairesi’ne ait olduğunu düşündüğüm telefon hattına yaklaşık 4 aydır defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde en az 50 kez aramama rağmen hatta hiçbir şekilde cevap verilmiyor. HGS borcum nedeniyle daha önce hakkımda icra takibi başlatılmıştı, ilgili borcumu ödedim; ancak bun...
27.02.2026 tarihinde saat 00:22:53’te FSM Köprüsü kuzey yönü için 34 CNF 485 plakalı aracıma kayıtlı PTT HGS hesabımdan, köprüden geçiş yapmadığım halde 59 TL tutarında ücret kesildiğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu tarih ve saatte evimdeydim, üstelik Anadolu yakasında ikamet ediyorum. Man...
PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma ait geçiş hareketlerini incelediğimde, 01.02.2026 tarihinde sistem hatası kaynaklı yanlış ücret tahsilatı yapıldığını tespit ettim. 34 TS 4915 plakalı aracım söz konusu tarihte garajda park halinde olmasına rağmen hesabımdan geçiş ücreti kesilmiştir. İstanbul‑...
PTT HGS online sistemine hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden mail ve şifre ile giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde ekranda sürekli “Captcha girilmedi. Captcha girilmedi.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. HGS hesabımla ilgili bakiye sorgulama, geçiş bil...
26 FE 716 plakalı aracımla 08.06.2025 tarihinde saat 14.36’da Abant Gölü Milli Parkı’na, 09.06.2025 tarihinde saat 09.42’de ise Yedigöller Milli Parkı’na yaptığım girişler sonrası sonradan hakkımda toplam 3.960 TL tutarında cezai işlem uygulandığını öğrendim. Bu süreçte herhangi bir HGS hesabım bulu...
PTT HGS sisteminde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 34 ** plakalı aracım adına, bana ait olmayan HGS geçişleri yapılmış gibi görünmekte ve bu nedenle HGS bakiyem sürekli düşmektedir. Bu durum yaklaşık 2025 Eylül ayından beri devam ediyor. Herhangi bir ceza bildirimi veya resmi i...
PTT HGS Android uygulamasına yaklaşık 4 aydır erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme adımında sürekli hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Play Store'da da benim gibi binlerce kullanıcının aynı sorunu yaşadığını görüyorum, fakat bu kadar yoğun şikayete rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
34XJKX0X plakalı aracıma ait HGS kartımda yaklaşık 10 gün önce fark ettiğim bir sorun yaşamaktayım. HGS geçiş saatlerinde ve ücretlerinde mükerrer kayıtlar ve geçiş saatlerinde tutarsızlıklar bulunmaktadır. Özellikle aynı saatlerde, farklı otoyol ve köprülerde geçiş yapılmış gibi görünmekte ve bu ne...
PTT HGS internet hizmeti üzerinden araçlarımın geçişlerini kontrol etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır sisteme e-Devlet ile giriş yapamıyorum. Giriş onayını verdikten sonra ana sayfaya dönüyor ve geçiş bilgilerine ulaşamıyorum. İstanbul’da faaliyet gösteren bir kiralama firması olarak, bu sistems...
1143****** numaralı HGS etiketimle ilgili yaklaşık 6-7 ay önce yanlış plaka işlemi nedeniyle hesabıma başkasının geçiş ücreti yansıtıldı. O dönemde mağduriyetim giderildi. Ancak aynı araç ve aynı sorun birkaç hafta önce tekrar yaşandı ve yaklaşık 3-4 haftadır mağduriyetim giderilmedi. Konuyla ilgil...
20.07.2025 tarihinde PTT'den almış olduğum HGS'yi e-Devlet üzerinden iptal edip, 31.07.2025 tarihinde bankadan yeni bir HGS etiketi aldım. İptal ettiğim HGS'de son geçiş tarihim 17.07.2025 olup, bu tarihten itibaren hem eski hem de yeni HGS ile hiçbir ücretli geçiş yapmadım. İptal ettiğim HGS'nin ba...
Yeni araç satın aldım ve 1 aydır HGS alamıyorum. Hiçbir yerde ne etiket ne de kart mevcut, mağdur durumdayız. Bu kadar zor mu şu HGS etiketini basmak, gerçekten anlam veremiyorum. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz, anlamış değilim. Ne PTT'de ne de bankalarda etiket yok.
HGS'ye PTT ATM üzerinde havale yaptım fakat açıklama kısmını yazmadığım için paran yaklaşık 1 aydır askıda. İşine geldiğinde cezayı 4 katına çıkartıyorlar fakat parayı atmıyorlar. Çok kötü sistem not alıp duruyorlar olan ve geri dönüş yapan kimse yok. Kayıt oluşturduğum hesap [email protected]...
HGS habersiz para çekme olayı. Hesabımdan gitmediğim bir ilden yoldan para çekilmiş ve sorduğumda nedeni açıklanamıyor. Sadece kayıt açılıp günlerdir haber alamıyorum. Hakem Heyeti'ne gideceğim böyle olay olamaz. Paramın iadesini veya hesabıma aktarılmasını istiyorum
HGS borcum olduğuna dair H**** E* isimli bir avukattan mesaj aldım. İşin komik tarafı, aracım yok; doğal olarak HGS kaydım da yok. Yine de E-Devlet'ten sorguladım, üzerime herhangi bir kayıt yok. İnternetten araştırma yaptığımda ise aynı isimle kendini avukat olarak tanıtan şahsın, farklı numaralard...
"Teşekkürler alanında çok etkili bir markasının iyi çakışmalar"
HGS habersiz para çekme olayı. Hesabımdan 2 kez 120 TL tutarında para çekilmiş ve sorduğumda nedeni açıklanamıyor. Sadece kayıt açılıp günlerdir haber alamıyorum. Hakem Heyeti'ne gideceğim böyle olay olamaz. Paramın iadesini veya hesabıma aktarılmasını istiyorum hemen.
