to read complaints and reviews, or file yours. 
34XJKX0X plakalı aracıma ait HGS kartımda yaklaşık 10 gün önce fark ettiğim bir sorun yaşamaktayım. HGS geçiş saatlerinde ve ücretlerinde mükerrer kayıtlar ve geçiş saatlerinde tutarsızlıklar bulunmaktadır. Özellikle aynı saatlerde, farklı otoyol ve köprülerde geçiş yapılmış gibi görünmekte ve bu nedenle hesabımdan fazladan ücret tahsil edilmektedir. Şu ana kadar tespit edebildiğim kadarıyla toplamda 205 TL tutarında, beş adet mükerrer geçiş ücreti yansıtılmıştır.
Bu durumun çözümü için [email protected] adresine iki defa, yaşadığım sıkıntı ve ilgili dökümlerle birlikte e-posta gönderdim; ancak herhangi bir dönüş alamadım. HGS kart numaram: 11211***03’tür.
Fazla tahsil edilen ücretin tarafıma iadesini, geçiş kayıtlarının ve saatlerinin düzeltilmesini, ayrıca kullanmadığım güzergâhların sistemden silinmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde 34***933 plakalı aracımla Anadolu Otoyolu’nda iki farklı geçiş yaptım. İlk olarak Pendik Orhanlı gişesinden giriş yapıp Gebze gişesinden çıkış yaptım ve bu geçiş için HGS hesabımdan 243 TL kesildi. Ardından Akyazı Kuzey Marmara gişesinden giriş yapıp Düzce gişesinden çıkış yaptı...
25.07.2025 tarihinde, saat 22:00 civarında İstanbul Ümraniye’den Kocaeli Körfez istikametine doğru aracım (34 ** 6384 plakalı) ile yaptığım yolculukta HGS sisteminde yaşanan bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım. Normalde Körfez-Çamlıca gişeleri arası geçiş ücretinin 50-60 TL civarında olması gereki...
21 Temmuz 2025 tarihinde, bana ait 34 ** 37 34 plakalı aracım adına HGS sisteminde yanlış bir geçiş kaydı oluşturulmuştur. Mahmutbey-Edirne otoyolunda, Avcılar’dan 17:21:16’da giriş ve Esenyurt’tan aynı saniyede çıkış olarak görünen ve 32 TL ücret tahsil edilen bu işlem kesinlikle bana ait değildir....
34 *** 170 plakalı Renault Megane aracıma ait 1125430658 numaralı HGS etiketini 01.08.2025 tarihinde Akbank’tan satın aldım. HGS ile ilgili iki farklı sorun yaşamaktayım. Birincisi; 28.08.2025 tarihinde Ovaakça isimli noktadan, 125430658 numaralı etiket ile geçiş yapıldığı ve hesabımdan 425 TL çeki...
Yorumlar