HGS Yükleme Yansımadı

22 Eylül tarihinde PTT üzerinden HGS yüklemesi yapmak amacıyla pttm hesabımdan 1000 TL havale yaptım. Ancak bu tutar HGS hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak önce bankamla iletişime geçtim, ancak paranın iadesi için PTT’nin onay vermesi gerektiği belirtildi.

PTT müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. HGS yüklemesini 3** plakalı aracım için gerçekleştirmiştim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Herhangi bir otomatik yükleme ya da sözleşmeli bir hesabım da bulunmamaktadır.

Havale ile gönderdiğim 1000 TL’nin, işlemi yaptığım hesaba iadesi için onay verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.