to read complaints and reviews, or file yours.
Aracım hiç geçmediği halde defalarca 15 Temmuz şehitler köprüsünden HGS ücreti kesiliyor. Müşteri hizmetlerini her defasında arayıp iade alıyorum ancak sorun düzelmiyor. Bu sistem nasıl çalışıyor, anlamadım. Sürekli olarak böyle hata yapılır mı? Plaka benzer olabilir tabii ki, bunu sistem okumuyor mu etiketten sürekli bunu mu kontrol edeceğiz?
15 Temmuz Şehitler Köprüsü'nden yaptığım geçişlerde, aracım 1. Sınıf olmasına rağmen HGS hesabımdan 47,00 TL yerine 60,0...0 TL çekiliyor. Bu hata 15.08.2025 tarihinde tekrar yaşandı ve bugüne kadar ayda en az bir kez benzer şekilde fazla ücret alınmakta. Şu ana kadar toplamda 200 TL'nin üzerinde haksı
09.05.2025'de 15 Temmuz şehitler Köprüsü'nde plaka benzerliğinden dolayı HGS etiketime ücret yansıtıldı. 3 gün üst üste ...HGS genel merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde sorunumu çözmediler. Her seferinde sistemde güncelleme hatası var şu anda işlem yapamayız dediler. En son görüşmede ise üzerinden
Merhaba, 07.07.2024 tarihinde 34 etp 498 plakalı aracımla 1915 Çanakkale köprüsünden geçişim 2 kez ücretlendirilmiş. Dü...zeltme için müşteri hizmetlerinin aradığımda konuyu köprü işletmesi ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar ve kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Hatta bugün görüştüğüm M***** A*** isiml
Merhaba, HGS'nin web sitesinden dün yaptığım İzmir-O.G Köprüsü ve diğer HGS... işlemlerime bakmak için giriş yapmaya çalıştım. 50 tane hata verdi, bir ga
HGS hiç geçmediğim yerlerin ücretleri kesilmiş. 10.10.2014 'de sattığımız Citroen aracın HGS’sini 14.04.2014 aldığım Nis...san aracın üzerine geçirdim. Plaka değişikliği yaptım kısaca ama gelin görün ki sisteme girdiğimde hiç alakamız olmayan yerlerin ücretleri kesilmiş görünüyor. Citroen marka aracı s
