to read complaints and reviews, or file yours.10 Kasım 2025 tarihinde Bolu Fatma Hatun Hastanesi girişindeki şehir içi otoparkını 58 dakika kullandım. Ancak sistemde 93 dakikalık kullanım ücreti yansıtılarak 55 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Otoparkı kısa süreli kullanmama rağmen fazla ücret alınmasından dolayı mağduriyet yaşadım.
HGS müşteri numaram: 1124***794. Bu ücretlendirme hatasının düzeltilmesini ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde 34***89 plakalı aracımla Kandıra gişelerinden giriş yapıp Dudullu Çamlıca gişelerinden çıkış yaptım.... HGS hesabımdan 269 TL ücret çekildiğini fark ettim. Ancak bu tutarın fazla olduğunu düşünüyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Geçişte herhangi bir köprü kullanmadım. HGS m
03.10.2025 tarihinde 34***933 plakalı aracımla Anadolu Otoyolu’nda iki farklı geçiş yaptım. İlk olarak Pendik Orhanlı gi...şesinden giriş yapıp Gebze gişesinden çıkış yaptım ve bu geçiş için HGS hesabımdan 243 TL kesildi. Ardından Akyazı Kuzey Marmara gişesinden giriş yapıp Düzce gişesinden çıkış yaptı
54 ***28 plakalı aracımla ilgili olarak HGS kartımdan haksız geçiş ücretleri tahsil edilmiştir. 23 Haziran 2025 tarihind...e Kandıra gişesinden giriş yapıp Hendek gişesinden çıkış yaptığımda, 58 TL olması gereken geçiş ücreti 189 TL olarak kartımdan kesilmiştir. Ayrıca 19 Ağustos 2025 tarihinde Bolu G
18.06.2025 tarihinde, PTT HGS uygulaması üzerinden bağlı olan 34** plakalı HGS hesabımdan, katlı otoparka girmediğim hal...de 64 TL otopark ücreti çekildi. Benzer bir durumu daha önce 3-4 kez yaşadım ve bu sorun son zamanlarda tekrarlamaya başladı. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle ileti
"Yanlışlık düzeltildi. Bu şekilde yaşanan sistem hataları da düzeltilirse çok güzel olacağı düşüncesindeyim. Vatandaşın cebinden haksız yere para çıkması akıl almaz bir durum. Yine de teşekkür ederim."
