HGS Hatalı Geçiş Kaydı Ücret İadesi Talebi

PTT HGS sistemimde 28.12.2025 tarihinde saat 21:07’de, 48ks772 plakalı aracımla yapılmış gibi görünen bir geçiş kaydı bulunuyor. Ancak bu saatte evdeydim ve bu geçiş kesinlikle bana ait değildir. Buna rağmen hesabımdan 2 kez geçiş yapmama rağmen 3 geçiş ücreti alınmış durumdadır.
Konu ile ilgili olarak PTT’yi aradım ve mail de attım, ancak kamera kayıtlarına gerçekten bakılmadığını, sadece otomatik olarak işlem yapıldığını düşünüyorum. Hatalı olduğunu açıkça belirttiğim bu geçişin, hiçbir şekilde araştırılmadan tahsil edilmesi beni mağdur etmektedir.
Bu nedenle 28.12.2025 saat 21:07’de 48ks772 plakalı araç için görünen hatalı geçiş kaydının tamamen iptal edilmesini veya bu geçişe ait tahsil edilen tutarın HGS hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

28.12.2025 tarihinde saat 21:07’de, 48ks772 plakalı aracım için hatalı bir geçiş kaydı oluştu ve bu yüzden hesabımdan üç kez ücret tahsil edildi. Konuyu PTT’ye arama ve mail yoluyla ilettim, ancak henüz bir geri dönüş almadım ve ücret iadesi talep ediyorum.


