to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Caravelle otomobil 1. Sınıf aracım iki defadır HGS gişelerinden 2. Sınıf olarak geçiyor ve fazla ücret kesiliyor. İlk durumda yanlışlık olabileceğini para iadesi yapılabileceğini düşündüm ve herhangi bir itirazda bulunmadım. Ama bugün ikinci kez aynı hatayla karşılaştım. Yanlışlığın düzeltilerek paramın iadesini istiyorum
VakıfBank mobil üzerinden HGS başvurusu yaptım ama araç sınıfını yanlış yazdım ve sistem düzeltme yapmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sınıf değişikliği yapacağımı söyledim. Müşteri temsilcisi bu düzeltmeyi yapamadığını, sadece iptal edebileceğini söyledi. Hiçbir ücret kesilmeden paramın iade olaca...
17.07.2023 tarihinde Osmangazi köprüsünden geçiş yaptım. 1. Sınıf aracım olduğu halde, gişedeki görevli 4. Sınıf olarak 475 TL yazdı. Kaç para kesti diye sorduğumda bana 190 TL dedi. Eve geldiğimde HGS hesabıma baktığımda 475 TL kesilmiş. Şimdi ne yapayım? Bu hafta içinde 3 defa daha geçtim ve her ...
23.08.2025 tarihinde saat 14:49’da 1. Sınıf aracımla Osmangazi Köprüsü’nden geçiş yaptım. Benden önce bir kamyon, ihlali geçiş butonuna basarak geçti, ben de arkasından geçtim. HGS etiketim camda düzgün şekilde yapıştırılmıştı ve bakiyem yeterliydi. Buna rağmen, 1. Sınıf araç için ödemem gereken 795...
Başka bir araç benim aracıma kayıtlı HGS ile geçiş yapıyor. Aralık 2021 de aldığım ve HGS sini de hemen 1. Sınıf olarak çıkardığım aracımın HGS sinden son 2 aydır çok sık (24 kez ) olmak üzere 2. Sınıf başka bir aracın otoyol ücreti çekiliyor. Bugün sabahtan beri karayollarını arıyorum kamera sistem...
Benim aracım 1. sınıf olmasına karşın benden 2. sınıf ücret kesiliyor. Önümden kamyonet geçiyor. 1. sınıf ödüyor, ben 2. sınıf ödüyorum. Bu haksızlık niye? Bunu nasıl değiştirebiliriz? Ödediğim paralar ne olacak? Bunu HGS otomatik olarak nasıl belirliyor?
Yorumlar