to read complaints and reviews, or file yours.HGS Gişe Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet
Yasemin
HGS25 Temmuz 2025 00:222.581
Çamlıca gişesinden geçerek Muallimköy'den çıktık ancak giriş gişesi sistem probleminden dolayı okunamadığı için 243 lira çekilmiş. Oysa 39 lira çekilmesi gerekiyordu. Peş peşe iki araç da aynı problemi yaşadı. Konuyla ilgili yarım saattir çağrı merkezini arıyorum, üç kişiye bağlandım ve üçüyle görüşürken de çağrı sonlandırıldı, çözüme ulaşamadık. Yetkili kişilerden bu mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim çünkü müşteri hizmetlerindeki hat kesintisinden dolayı ilerleyemedik.
