to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Kasım 2025 tarihinde Kurtköy SGS’den geçiş yaptığımda, HGS bakiyemden 243 TL gibi yüksek bir ücret kesildi. Bu tutarın geçiş ücreti için fazla olduğunu düşünüyorum. HGS müşteri numaram 112**0284, araç plakam ise 34 **’dir.
Çağrı merkezini aramama rağmen ulaşamadım ve henüz bir yetkiliyle görüşemedim. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum fakat çevremde de benzer şikayetleri duydum. Ödemenin HGS bakiyemden otomatik olarak kesildiğini belirtmek isterim.
Fazla kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
23.07.2025'te 34** plakalı aracımla İstoç s1 istasyonundan geçiş yaptım. HGS işletmesi kaynaklı sistemsel bir hata nedeniyle geçiş ücreti olan 11 TL bakiyemden çekilemedi ve bu nedenle tarafıma 55 TL ceza uygulandı. HGS hesabımda aktif sözleşmem olmasına rağmen bu sorun yaşandı ve ilk kez böyle bir ...
23/08/2025 tarihinde 06 b***3 plakalı aracımla Samandıra gişelerinden geçiş yaptığımda, HGS bakiyemden 263 TL tutarında yanlış bir ücret çekildiğini fark ettim. Aynı gün içinde Çamlıca gişelerinden geçerken de 269 TL tutarında hatalı bir ücret kesildi. Bu tutarların devlete bağlı karayolları için fa...
03.10.2025 tarihinde 34***933 plakalı aracımla Anadolu Otoyolu’nda iki farklı geçiş yaptım. İlk olarak Pendik Orhanlı gişesinden giriş yapıp Gebze gişesinden çıkış yaptım ve bu geçiş için HGS hesabımdan 243 TL kesildi. Ardından Akyazı Kuzey Marmara gişesinden giriş yapıp Düzce gişesinden çıkış yaptı...
Konu: Hatalı HGS Kesintisi – Kurtköy sgs Gişeleri Sayın Yetkili, Tarafıma ait HGS hesabımdan, Kurtköy sgs gişelerinden gerçekleştirdiğim geçişler sırasında son iki gündür normalin çok üzerinde ve orantısız kesintiler yapıldığını fark ettim. Aynı güzergahı uzun süredir kullanıyor olmama rağmen, bu şe...
26.02.2024 tarihinde İstanbul-Ankara otoyolunda Çamlıca-Akıncı gişeleri arasında HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye (84 ₺) bulunmasına rağmen, geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi ve bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Aradan yaklaşık 1 yıl 8 ay geçtikten sonra, 22.10.2025 ta...
Yorumlar