PTT HGS Sistem Hatası Yüzünden Borcumu Ödeyemiyorum, Zamlı Ödeme Endişesi Yaşıyorum

Harun

10 Ağustos 2025 23:36

6.688

Aracımla yaptığım ihlali geçişin ardından yaklaşık 2 haftadır PTT HGS sistemi üzerinden borcumu ödeyemiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve borç görünmüyor, bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve online kart üzerinden de ödeme yapamıyorum. Plakam: 06**2. HGS hesabım aktif, herhangi bir bloke veya iptal durumu yok. Benzer bir sorun babamın aracı için de mevcut, fakat onun HGS hesabı yok.

PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemi tekrar tekrar denemem gerektiği söylendi ancak sorun çözülmedi. 15 gün içinde ödeme yapılmazsa borcun zamlı olarak tahsil edileceği belirtiliyor. Sistemsel bir hata nedeniyle ödeme yapamıyorum ve zamlı ücret ödemek istemiyorum. Sistem normale döndüğünde, zamlı ücret uygulanmadan borcumu ödemek istiyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gürsoy

12 Ağustos 2025 12:00

Kardeşim bende aynı dertten muzdaribim. Konuya muhakıf birisi yok sistem yok düştük HGS peşine nasıl bir sistemdir anlamadım umarız gecikme faizi almazlar hta bizim değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Adem sonuçtan hiç memnun değil

HGS Sistem Hatası Nedeniyle Araç Muayenesi Yapılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Adem

HGS

26 Ağustos 2025 18:03

2.137

20 Ağustos’tan bu yana PTT HGS kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. HGS mobil uygulamasında herhangi bir ihlali geçişim görünmemesine rağmen, aracım için muayene randevusu almaya çalıştığımda sistemde borç olduğu belirtiliyor ve muayene randevusu alamıyorum. Ödeme sayfasına gittiğimde ise herh...

hgs-sistem-hatasi-nedeniyle-arac-muayenesi-yapilamiyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

PTT HGS Borcum Ödendiği Halde Sistemden Düşmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Süleyman

HGS

04 Eylül 2025 12:22

2.475

22.07.2025'te PTT HGS hesabıma ait 35 ** plakalı aracım için 42+42+39+39 TL tutarında HGS borcumu ödedim. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen borcum sistemde hâlâ görünmeye devam ediyor ve ödeme yaptığım halde borcum düşmedi. Bu süre zarfında borç, gününde düşülmediği için 600 TL’ye yükseldi. Hem P...

ptt-hgs-borcum-odendigi-halde-sistemden-dusmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Murat sonuçtan memnun değil

HGS Hesabıma 15 Gündür Erişemiyorum Destek Alamıyorum

Murat

HGS

04 Ağustos 2025 12:27

6.649

Yaklaşık 15 gündür PTT’nin resmi HGS internet sitesi ve mobil uygulaması dahil olmak üzere hiçbir platformdan HGS hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum ve ekranda “sistem sorunu” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, ulaşılabile...