HGS giremiyorum

09.07.2025 tarihinde Volkswagen Polo marka aracımla Belgrad Ormanı girişinden geçiş yaptığımda, HGS cihazım aracımda takılı olmasına rağmen e-Devlet üzerinden HGS cezası ile karşılaştım. Cezaya dair tarafıma herhangi bir SMS, posta veya başka bir bildirim yapılmadan, yalnızca e-Devlet hesabımı kontr...

2025 yılının Haziran ayında Yedigöller Milli Parkı girişinden aracımla geçiş yaptım. Geçiş sırasında herhangi bir ücret ödemem istenmedi ve bana hiçbir bildirim yapılmadı. 14.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada ise, geçiş ücretinin 180 TL olması gerekirken tarafıma 1980 TL gibi...

3 Mayıs 2025 tarihinde saat 17:40’ta Belgrad Ormanı girişinden geçiş yaptım. Girişte herhangi bir uyarı tabelası bulunmuyordu ve herhangi bir ihlal yaptığımı bilmiyordum. Yaklaşık 5 ay sonra, tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden adıma bir ceza yansıdığını fark ettim. Cezanın üzerinde plaka ve giriş ...

Yaklaşık bir aydır PTT HGS mobil uygulamasında ve internet sitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. HGS bakiyemi, kalan tutarı ve ihlali geçişlerimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Sadece para yükleme işlemi çalışıyor; bunun dışında uygulamada hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Aynı sorun internet sit...

5 ay önce Bolu Gölcük Milli Parkı’na binek aracımla (plaka: 60 d***2) giriş yaptım. Girişte ödemem gereken ücret 180 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 1980 TL çekildi. Ücretin 10 kat fazla alınmasına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu işlem Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) sistemin...

30 Eylül - 1 Ekim tarihlerindeki seyahatimde ihlali köprü geçiş ücretimi ödemek için hem mobil uygulamadan hem de internet sitesinden defalarca giriş yapmaya çalıştım. Ancak sistemin hiçbir fonksiyonu düzgün çalışmıyor. Giriş işlemleri sorunlu, ödeme ekranına geçilmiyor ya da ödeme butonu hiç görünm...

24.09.2025 günü akşam 19.00 sıralarında Abant'a giriş yaptım. Göl alanında gece kaldım ve ertesi gün 25.09.2025 günü 42***364 plakalı aracımla Mudurnu tarafına doğru göl etrafını gezmek istedim ve yanlışlıkla Mudurnu girişi yönüne doğru gittim. Akabinde yanlış yaptığımı fark ederek geri döndüm ve gö...

HGS Milli Parklar girişte cezalı duruma düşüp 10 misliyle ödeme yapmak zorunda kaldım HGS milli parklar PTT sistemi uzun süre çalışmadığından ve daha sonrasında da ödenemediğinden 15 günlük süre geçirilmiş oldu böylece 10 misliyle ödemek zorunda kaldım PTT HGS sisteminin uzun süre çalışmaması ve öde...

26 Ağustos 2025 ve ertesi gün olmak üzere iki gün üst üste Kuşadası milli parkı’na 06d** plakalı aracımla giriş-çıkış yaptım. Ancak parkta yeterli uyarı tabelası bulunmuyor; sadece “HGS” yazısı var, geçiş ücretinin ne kadar olduğu veya ödeme süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yok. Geçiş sırasında...

01 hf 917 plakalı Hyundai Sonata marka aracımla yaklaşık üç aydır haftada bir Adana-Tekir otobanını kullanıyorum. Her Adana'dan Tekir'e dönüşümde hesabımdan 134 TL kesinti yapılıyor. Bu tutarın aracımın yakıt masrafından bile fazla olması ve her seferinde aynı şekilde yüksek ücret alınması beni mağd...

04.04.2025 tarihinde Abant Milli Parkı HGS girişinden aracım (plaka: 06 ** 63) ile geçiş yaptım. HGS bakiyemde yeterli para bulunmasına rağmen, sistemden geçiş ücretim çekilmedi ve herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Girişte jandarma kontrolü vardı ve geçişim bu şekilde gerçekleşti. Bir...

PTT HGS uygulamasına yaklaşık 1 aydır kayıtlı e-posta adresim ve şifremle giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde “e-postanızı kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Kayıtlı bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmad...

HGS milli park geçişi için 180 TL olan ücrete, 10 katı ceza nedir? 1980 TL ödemek zorunda kaldım, tebrikler! Eskiden girişte görevliler oluyordu, onlar dursaydı en azından bu durumlara düşmezdik. Ne bir bildirim var ne başka bir şey; bu durum gerçekten saçmalıktan başka bir şey değil.

HGS'ye girmeye çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak giriş yapmamı engelliyor. Bu durum sık sık tekrarlanıyor. HGS üzerinden ciddi gelir elde ediyorsunuz, ancak kullanıcılar olarak sistemi kontrol edemiyoruz. Bu durumdan gerçekten çok yoruldum, acil bir çözüm bulunmasını istiyorum. HGS programında...

HGS bakiye yükleme sorunu. HGS hesabıma 3 gündür bakiye yüklüyorum ve bakiyem hesapta görünmediği için bugün geçişim cezaya girmiş. HGS müşteri hizmetlerini aradığımda otoyol işletmeciliğine gönderiyor ve şu an yaklaşık 2000 TL olan geçişim bakiye yüklemedikleri için 4000 TL oldu.

20.05.2025 tarihinde 06 d** ** plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı girişinden, herhangi bir HGS bariyeri veya uyarı olmadan geçiş yaptım. Çıkışta da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Olası bir ihlal durumunu kontrol etmek için KGM, e-Devlet ve Milli Parklar İhlali Geçiş Sorgulama si...

HGS mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı açıp giriş bilgilerimi girdikten sonra genel bir hata ile karşılaşıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle bakiye yüklemesi yaptıktan sonra çok eski tarihli geçişler tekrar karşıma çıkıyor ve sist...

11.08.2025 tarihinde 1. Sınıf aracımla Gaziantep Batı girişinden Adana Doğu çıkışına yaptığım geçişte, PTT HGS hesabımdan 405 TL gibi çok yüksek bir ücret kesildi. Oysa bu güzergâh için en fazla 70 TL kesilmesi gerekiyordu. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, buradan yazınca düzeltilmişti. Bu...

06***Y16 plakalı aracım için PTT üzerinden aldığım HGS hesabımda yaklaşık bir aydır borç görünmekte ve mağduriyet yaşamaktayım. Karayolları'nın resmi internet sayfasına girdiğimde borç görünmüyor, ancak HGS borcum olduğu ve ödemenin oradan yapılabileceği belirtiliyor. Fakat sistemde sürekli hata alı...

15.03.2025 11.35.03 tarih ve saati ile Belgrad ormanından giriş sağladık. Normalde girişte peşin olarak ödeme yapıyorduk fakat bariyer yoktu ve sebebini bilemediğim için giriş yaptım. Bugün itibari ile HGS kontrolümde 185 TL olan geçiş ücretinin cezalı 1815 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Duruma i...

PTT HGS internet sitesine uzun süredir giriş yapmamıştım. Bugün hesabıma erişmek istediğimde şifremi unuttuğumu fark ettim ve “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullandım. Ancak, bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli “Bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma ...

HGS otoyol ödemesi için yaklaşık 2 haftadır HGS sisteminde hata alıyorum. 15 içinde ödenmez ise cezaya giriyor. Artık bu durumun düzelmesi gerek sizin sisteminizde olan hata yüzünden cezalı ödeme yapmak istemiyorum. Acil bir şekilde bu durumun düzelmesini talep ediyorum.

34** plakalı motosikletime, Avrupa Otoyolu Yatırım ve İşletme tarafından toplamda 358 TL tutarında üç ayrı ceza kesildiğini yeni öğrendim. Ancak cezaların yazıldığı tarihlerde ne İstanbul'daydım ne de aracım kullanımdan çıkarılmıştı; son cezanın yazıldığı 03/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar'daydım v...