HGS giremiyorum

26 Ağustos 2025 ve ertesi gün olmak üzere iki gün üst üste Kuşadası milli parkı’na 06d** plakalı aracımla giriş-çıkış yaptım. Ancak parkta yeterli uyarı tabelası bulunmuyor; sadece “HGS” yazısı var, geçiş ücretinin ne kadar olduğu veya ödeme süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yok. Geçiş sırasında...

01 hf 917 plakalı Hyundai Sonata marka aracımla yaklaşık üç aydır haftada bir Adana-Tekir otobanını kullanıyorum. Her Adana'dan Tekir'e dönüşümde hesabımdan 134 TL kesinti yapılıyor. Bu tutarın aracımın yakıt masrafından bile fazla olması ve her seferinde aynı şekilde yüksek ücret alınması beni mağd...

04.04.2025 tarihinde Abant Milli Parkı HGS girişinden aracım (plaka: 06 ** 63) ile geçiş yaptım. HGS bakiyemde yeterli para bulunmasına rağmen, sistemden geçiş ücretim çekilmedi ve herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Girişte jandarma kontrolü vardı ve geçişim bu şekilde gerçekleşti. Bir...

PTT HGS uygulamasına yaklaşık 1 aydır kayıtlı e-posta adresim ve şifremle giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde “e-postanızı kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Kayıtlı bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmad...

HGS milli park geçişi için 180 TL olan ücrete, 10 katı ceza nedir? 1980 TL ödemek zorunda kaldım, tebrikler! Eskiden girişte görevliler oluyordu, onlar dursaydı en azından bu durumlara düşmezdik. Ne bir bildirim var ne başka bir şey; bu durum gerçekten saçmalıktan başka bir şey değil.

HGS'ye girmeye çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak giriş yapmamı engelliyor. Bu durum sık sık tekrarlanıyor. HGS üzerinden ciddi gelir elde ediyorsunuz, ancak kullanıcılar olarak sistemi kontrol edemiyoruz. Bu durumdan gerçekten çok yoruldum, acil bir çözüm bulunmasını istiyorum. HGS programında...

HGS bakiye yükleme sorunu. HGS hesabıma 3 gündür bakiye yüklüyorum ve bakiyem hesapta görünmediği için bugün geçişim cezaya girmiş. HGS müşteri hizmetlerini aradığımda otoyol işletmeciliğine gönderiyor ve şu an yaklaşık 2000 TL olan geçişim bakiye yüklemedikleri için 4000 TL oldu.

20.05.2025 tarihinde 06 d** ** plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı girişinden, herhangi bir HGS bariyeri veya uyarı olmadan geçiş yaptım. Çıkışta da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Olası bir ihlal durumunu kontrol etmek için KGM, e-Devlet ve Milli Parklar İhlali Geçiş Sorgulama si...

HGS mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı açıp giriş bilgilerimi girdikten sonra genel bir hata ile karşılaşıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle bakiye yüklemesi yaptıktan sonra çok eski tarihli geçişler tekrar karşıma çıkıyor ve sist...

11.08.2025 tarihinde 1. Sınıf aracımla Gaziantep Batı girişinden Adana Doğu çıkışına yaptığım geçişte, PTT HGS hesabımdan 405 TL gibi çok yüksek bir ücret kesildi. Oysa bu güzergâh için en fazla 70 TL kesilmesi gerekiyordu. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, buradan yazınca düzeltilmişti. Bu...

06***Y16 plakalı aracım için PTT üzerinden aldığım HGS hesabımda yaklaşık bir aydır borç görünmekte ve mağduriyet yaşamaktayım. Karayolları'nın resmi internet sayfasına girdiğimde borç görünmüyor, ancak HGS borcum olduğu ve ödemenin oradan yapılabileceği belirtiliyor. Fakat sistemde sürekli hata alı...

15.03.2025 11.35.03 tarih ve saati ile Belgrad ormanından giriş sağladık. Normalde girişte peşin olarak ödeme yapıyorduk fakat bariyer yoktu ve sebebini bilemediğim için giriş yaptım. Bugün itibari ile HGS kontrolümde 185 TL olan geçiş ücretinin cezalı 1815 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Duruma i...

PTT HGS internet sitesine uzun süredir giriş yapmamıştım. Bugün hesabıma erişmek istediğimde şifremi unuttuğumu fark ettim ve “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullandım. Ancak, bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli “Bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma ...

HGS otoyol ödemesi için yaklaşık 2 haftadır HGS sisteminde hata alıyorum. 15 içinde ödenmez ise cezaya giriyor. Artık bu durumun düzelmesi gerek sizin sisteminizde olan hata yüzünden cezalı ödeme yapmak istemiyorum. Acil bir şekilde bu durumun düzelmesini talep ediyorum.

34** plakalı motosikletime, Avrupa Otoyolu Yatırım ve İşletme tarafından toplamda 358 TL tutarında üç ayrı ceza kesildiğini yeni öğrendim. Ancak cezaların yazıldığı tarihlerde ne İstanbul'daydım ne de aracım kullanımdan çıkarılmıştı; son cezanın yazıldığı 03/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar'daydım v...

5 gündür yükleme yapamıyorum. Cezaya girecek HGS'ye para yüklemem gerekiyor, otobanı kullanacağım ancak hiçbir yerden yükleme yapamıyorum. E-devlet'ten de giriş yapamıyorum. HGS'nin kendi sayfasından da erişim sağlayamıyorum. Şimdi geçiş yapıp cezaya girersem, faiziyle ödeme yapmak istemiyorum.

Kırıkkale merkez ve tüm PTT şubelerinde yaklaşık bir haftadır HGS etiketi temin edemiyorum. 43a** plakalı aracımla HGS etiketim olmadığı için mecburen HGS gişelerinden kaçak geçiş yapmak zorunda kaldım. Etiketi almak için farklı zamanlarda tekrar tekrar PTT şubelerine başvurdum, ancak her seferinde ...

18.06.2025 tarihinde, PTT HGS uygulaması üzerinden bağlı olan 34** plakalı HGS hesabımdan, katlı otoparka girmediğim halde 64 TL otopark ücreti çekildi. Benzer bir durumu daha önce 3-4 kez yaşadım ve bu sorun son zamanlarda tekrarlamaya başladı. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle ileti...

2 gündür PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor ve şifre yenileme talep ettiğimde de sistemden yeni şifre alamıyorum. Bu nedenle hem hesabıma erişemiyorum hem de bakiye yükleyemiyor, mevcut bakiyemi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmay...

Günlerdir PTT/HGS internet sistemine giremiyorum. Bu işi beceremiyorlarsa lütfen internet sitesini kapatsınlar. Böyle internet hizmeti olmaz. Ayıp gerçekten. Şikayetçiyim. İnsanları mağdur etmeyin. İşi ciddiye alın lütfen. Bir daha başka alternatif düşüneceğiz.

PTT HGS mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Devletin uygulaması sözde ama mağdur oluyoruz. 2 gün daha giremezsem geçişlerimden dolayı ceza yiyeceğim.

HGS mobil uygulamasından bakiye yüklemek istiyoruz ancak uygulama uzun süredir düzgün çalışmıyor. Tüm bilgileri doğru girmemize rağmen uygulama üzerinden giriş yapamıyoruz. Denememize rağmen sürekli hata veriyor ve bu nedenle bakiye yükleme işlemini gerçekleştiremiyoruz. Kullanıcı bilgileri doğru o...