to read complaints and reviews, or file yours."Sorunun 2 günde çözüldü, teşekkürler."
PTT üzerinden 01.08.2026 tarihinde saat 09.10 civarında e-Devlet HGS Bakiye... Yükleme işlemi yaptım, Denizbank kartımdan yaklaşık 258 TL tutarında harca
Uzun süredir HGS Mobile uygulamasında PTT’ye ait HGS etiketimi bir türlü göremiyorum. İnternet sitesinden giriş yapıp yö...nlendirme ile mobil uygulamayı indiriyorum ancak uygulamada her seferinde “etiket bulunamadı” hatası alıyorum. Plaka ve etiket bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve aynı etiketle
Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır uygulamada sadece normal geçişler görünüyor,... ihlal geçişleri ise hiç görünmüyor. HGS hesabıma düzenli olarak bakiye yüklüyorum ve geçişlerimi HGS üzerinden yapıyorum; doğal olarak da olası ihlal geçişlerini de yine bu uygula
PTT HGS mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL bakiye yüklemek istediğimde sistem benden 200 TL hizmet bedeli talep ediyor.... Aynı yükleme işlemini E-Devlet üzerinden yaptığımda ise yalnızca 50 TL hizmet bedeli alınıyor. Aynı amaca hizmet eden iki kanal arasında bu kadar uçurum bir fark olması hem adalet
"Teşekkür ederiz sorun çözüldü"
05 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma önce 2.000 TL, ardından 2.500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL bakiy...e yükleme işlemi yaptım. Her iki tutar da banka hesabımdan çekilmesine rağmen HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Plaka numaram 34 **olup, işlemlerime ait dekontlar da elimde me
PTT’den aldığım, herhangi bir bankaya bağlı olmayan HGS etiketimle 3 Ocak’ı... 4 Ocak’a bağlayan gece, saat 00.40–00.50 civarında 16 SBK 85 plakalı aracı
34ej*** plakalı aracım için HGS etiketini üzerime aldım ve 15.09.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden tamamen iptal ettim. ...HGS etiket ürün numaram: 112732***. İptal işlemi sonrasında PTT Sinop Merkez Şubesi’ne başvurduğumda hesabımda herhangi bir bakiye görünmediği ve iade işlemi yapılmadığı söylendi.
07.11.2025 tarihinde saat 03:35’te İzmir/Torbalı’dan, PTT’ye ait HGS hesabıma e-Devlet üzerinden 750 TL yükleme yaptım. ...Toplamda 6 TL işlem ücretiyle birlikte 756 TL banka hesabımdan kesildi, ancak HGS bakiyeme bu tutar yansımadı. İşlem sırasında bana 1127658037 numaralı dekont verildi. HGS plakam 4
11 Ekim 2025 tarihinde HGS Mobil uygulamasında para yükleme işlemi sırasında sorun yaşadım. Google üzerinden HGS hesabım...a ödeme yaptım ve işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, uygulama bakiyemi göremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Araç plaka numaram 16 l***’tür
"Düzeltme için teşekkürler"
HGS mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır bakiye yüklememe rağmen bakiy...emi göremiyorum ve geçişlerim de uygulamada görünmüyor. Dün de tekrar bakiy
12 Temmuz'da Kuzey Marmara Otoyolu'ndan yaptığım geçişte, HGS mobil uygulamasına bağlı Garanti BBVA hesabımda yeterli ba...kiye ve aktif otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, geçiş ücreti otomatik olarak çekilmemiştir. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunu bugün, yani aylar sonra, g
Otoyol HGS etiketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1000 TL bakiyem olmasına rağmen yalnızca 150 TL’lik bir geç...iş yaptığım halde hesabımda para görünmüyor ve bakiye sıfırlandı. Bu durumu 2 gün önce fark ettim. HGS’den gelen mesaj sonrası uygulamaya baktığımda paranın eksik olduğunu gördüm.
Yaklaşık 10 gündür HGS etiketim ve kartımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem HGS uygulaması üzerinden hem de müşteri... hizmetleri aracılığıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştirildim. Uygulama üzerinden etiketimi göremiyorum, mail adresimi etiketi
08.08.2025 tarihinde Şanlıurfa’dan Adana’ya 33 *** 261 plakalı aracımla HGS üzerinden otoyol geçişi yaptım. Ancak aradan... 5 gün geçmesine rağmen HGS bakiyemden herhangi bir ücret düşmedi ve geçiş işlemi sistemde görünmüyor. Geçiş sırasında herhangi bir uyarı veya olağan dışı bir durum da yaşanmadı. H
İPhone 16 model telefonumda yüklü olan PTT-HGS uygulaması yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Uygulamaya giriş yaptığımd...a “işlem yapılıyor” yazısı çıkıyor, ardından hata veriyor ve bilgilerime ya da bakiyeme ulaşamıyorum. Özellikle yurt dışından tatil için gelip aracımla Türkiye’ye giriş yaptığımda
PTT HGS etiketimle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. 34***115 plakalı aracımla Osmangazi ve Kuzey Marmara otoyollarını k...ullanarak hafta sonu Yalova'ya gidip geldim. HGS bakiyem yetersiz olduğu için 4 adet geçişim ihlali olarak göründü ve toplamda 3270 TL borç yansıtıldı. Bugün HGS resmi internet say
34 *** 017 plaka aracım ile 07.07.2025 tarihinde sabah saatlerinde dilek yarım adası milli parkına giriş yaptım. HGS eti...ketim olmadığı için ve orada görevli bulunmadığı için ihlali geçiş yapmak mecburiyetinde kaldım. (Hatta kapıda polisler plaka sorguluyordu.) o günden itibaren her gün defalarca 180
17.06.2025 tarihinde öğleden sonra 15.27 de 1000+20 TL yükleme yaptım fakat hala sistemde görünmüyor. Geçiş ihlalim var ...ve cezaya düşecek. Lütfen yardımcı olun PTT yardım hattına ulaşamıyorum. Gönderim makbuzunu ek'te gönderiyorum. Desteklerinizi bekliyorum.
HGS ye önce 5000, daha sonra 100 lira gönderdim e devlet üzerinden, ancak HGS sisteminde görünmüyor, sürekli olarak baki...ye yetersizdir mesajı geliyor, çok kötü sitesi var. Ekstreyi henüz göremedim ama onaylı bir işlem. Bunun yüzünden bir de ceza yiyeceğiz.
118481*** etiket numarasıyla ilişik 34H***8* plakalı aracımın 23.04.2025 tarihinden beri yaptığı köprü geçişleri sistemd...e görünmüyor. Eskiden de aynı durum olmuş hesabımda bakiye olmasına rağmen ceza yazılmıştı. İhlal olmamasına rağmen 3 adet ihlali geçiş görünüyor. Aylardır şikayetçiyim. Geçişlerin
Merhaba, 26/01/2025 tarihinde Ziraat Bankası aracılığıyla HGS hesabıma 510 TL yükleme yaptım. Araç plakam ebe ff 811 (...Almanya’ya ait yabancı plaka). Ancak, yüklediğim bakiye HGS hesabımda görünmüyor. Bankamdan yapılan işlemi kontrol ettiğimde, para çıkışının gerçekleştiğini görüyorum. Buna rağmen
