Abant Ve Yedigöller Giriş Ücretlerinin HGS Sisteminde Görünmemesi Ve Çözüm Talebi

27-28 Ekim 2026 tarihlerinde Bolu'da Abant ve Yedigöller milli Parklarına aracımla giriş yaptım. Aracımda HGS etiketi bulunmadığından giriş ücretlerini sonradan plakam üzerinden ödemek istedim. Ancak sorgulama yaptığımda bu iki girişe ait herhangi bir borç görünmüyor. Aynı seyahatte Gölcük giriş ücretim sistemde görünmüş ve tarafımdan ödenmiştir.

Sorunu çözmek için Bolu Doğa Koruma ve milli Parklar Müdürlüğünü aradım. Geçişlerin sisteme aktarılmasında teknik sorun yaşandığı belirtildi ve HGS milli Parklar birimine e-posta göndermem istendi. E-postamı da gönderdim.

Ayrıca PTT HGS müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi geçiş kayıtlarımı kendi sisteminde göremediğini söyledi. Ücret tahsilatından sorumlu olan kurumun tahsil edilmesi gereken geçişleri kendi sisteminde görememesi ve ödeme yapmak isteyen vatandaşa çözüm sunamaması kabul edilebilir değildir.

Ben ücret ödemekten kaçınmıyorum; aksine herhangi bir ceza oluşmadan ücretimi ödeyebilmek için kendim kurumları arıyor ve çözüm arıyorum. Kurumlar arasındaki sistemsel aksaklıkların sorumluluğunun vatandaşa yüklenmesini kabul etmiyorum.

Taleplerim:

Abant ve Yedigöller giriş kayıtlarımın plakam üzerinden ivedilikle sisteme yansıtılması,

Normal giriş ücretlerini cezai tutar olmadan ödeyebileceğim bir yöntem sunulması,

Sistemsel aksaklıktan kaynaklanan gecikmeler nedeniyle tarafıma hiçbir ceza veya ek ücret yansıtılmaması,

Başvuruma yazılı ve açıklayıcı dönüş yapılmasıdır.

Normal giriş ücretlerini ödemeye hazırım. Ancak kurumların sistemsel sorunları nedeniyle sonradan cezalı ödeme yapmak zorunda bırakılmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.