to read complaints and reviews, or file yours. 
Hero Dash 125 model motorumun rutin bakımları ve kazalı kaydının açılması için yaklaşık 1 aydır Konya Beyza Motor servisine en az 5 kez başvurdum. Her gittiğimde, yetkili kişi “elim dolu, alamam” ya da “dükkanda değilim” diyerek işlem yapmayı reddediyor. Oysa aynı anda dükkanda olduğunu da görüyorum. Servis her seferinde bir bahane üretiyor ve sorun çıkarıyor. Bu durum artık gerçekten ayıp, anlam veremiyorum; paraya mı doydu, müşteriye mi değer vermiyor, çözemedim.
Ayrıca müşteri hizmetlerini de defalarca aradım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Motorum garanti kapsamında değil ve işlemler için herhangi bir kayıt numaram bulunmuyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini, kazalı kaydımın açılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Hero Dash125 marka motosikletimle ilgili olarak Konya Selçuklu’daki Beyza Motor yetkili servisinden hizmet alamıyorum. Servise ulaşmak için defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde yanıt alamadım. Bu durum daha önce de başıma geldi ve ikinci kez Şikayetvar üzerinden başvuru yapıyorum, ancak hala bir çözüm sağlanmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve servis hizmetinin tarafıma sağlanmasını istiyorum.
Hero Dash 125 Motorumu Aralık ayı sonunda severek 5yıl 50 bin kilometre garantisi vermeleri ve büyük bir firma ağı olduğunu umut ederek almıştım. 3 aylık kullanımdan sonra benzin pompası arızası verdi. Motorum 14 bin kilometre boyunca tüm bakımları yetkili bayi ve servisi olan Antalya Taş Motor d...
Henüz 3000 km'de olan ve sadece işe git-gel / mahalle civarı kullandığım, servis dışında götürmediğim Hero Dash 125 3000 km bakımında ön diskinde eğrilik olduğu anlaşıldı. Yaklaşık 20 gündür servis müdürlükten cevap bekliyordu. Bugün kullanıcı hatası dediklerini öğrendim. Açıkçası kendilerini sürekl...
Hero Dash 125 kullanıcısıyım. Motorumu sıfır aldım, aldığım günden beri frene basınca tutup bırakma sorunu vardı. Ben bunu (IBS) kombine fren kaynaklı olduğunu düşündüm, fakat böyle değilmiş. Başka bir Hero Dash motora binince anladım. Servise gittim, servis bayiyi aradı ve sorunu bildirdi. Onlar da...
Yorumlar