to read complaints and reviews, or file yours. 
Hero Dash 125 model motosikletimi Antalya/Alanya Motohat bayisinden aldım. Motorumun aldığımdan beri yağ kaçırdığını yeni fark ettim ve bu nedenle iki farklı servise götürdüm. Ancak yapılan işlemlere rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Pazartesi günü tekrar servise gitmeyi planlıyorum.
Motorum garantili olmasına rağmen, yağ kaçağı nedeniyle hava filtresi gibi parçaları değiştirmek ve bakım yaptırmak zorunda kaldım. Bu işlemler için toplamda 2500 TL masraf yaptım (servis formu numarası: 1112, onarım tarihi: 14.10.2025). Sorun her kullanımda devam ediyor ve kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Markadan beklentim, ödediğim masrafların karşılanması, yağ kaçıran parçanın ücretsiz olarak komple değiştirilmesi veya motorun iadesi yönünde. Aksi halde, ayıplı ürün kapsamında yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, şikayetiniz incelenmiş ve ilgili aksiyonlar alınarak süreç tarafımızca kapatılmıştır. Geri bildiriminizin hizmet kalitemizi artırma yolunda değerli olduğunu belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Firma yetkilisi t** bey arayıp ilgilendi çok teşekkür ederim
Değerli müşterimiz, şikayetinizle ilgili sürecin başarıyla tamamlandığını görmekten ve size bu konuda yardımcı olabilmekten dolayı çok mutluyuz. Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizin devamını dileriz. Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Hero Dash 125 Motorumu Aralık ayı sonunda severek 5yıl 50 bin kilometre garantisi vermeleri ve büyük bir firma ağı olduğunu umut ederek almıştım. 3 aylık kullanımdan sonra benzin pompası arızası verdi. Motorum 14 bin kilometre boyunca tüm bakımları yetkili bayi ve servisi olan Antalya Taş Motor d...
Hero Dash 125 model sıfır motosiklet aldım. Her bakımına eksiksiz bir şekilde servise düzenli olarak götürdüm. Motosikletim 6150 km'de arıza verdi. Motosiklete marş verdiğimde cıyak cıyak ses çıkartıyordu ve zor çalışıyordu. Servise götürdüğümde marş motoru arızalı olduğu söylendi. Fabrikaya bildiri...
Uzun araştırmalar sonucunda Hero Dash motosikletimi 29 Şubat 2024 tarihinde, 5 yıl 50 bin kilometre garantisi vermeleri ve Honda ile yıllarca süren ortak üretim tecrübeleri olması, ayrıca Honda Activa 125 motor bloğunun Dash 125'te kullanılması sebebiyle almaya karar verdim. Motosiklet şu an 300 km'...
Yaklaşık üç ay önce Şanlıurfa bayisinden sıfır olarak aldığım Hero Dash 125 model motosikletim, bütün bakımlarını aksatmadan yaptırmama rağmen 2000 ki...
Yorumlar