to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Hermanios. Studio adlı Instagram sayfasından 3 Eylül 2026 tarihinde saat 16:49’da kartımla 2.198 TL ödeyerek bir adet t-shirt, bir adet bere ve bir adet atlet satın aldım. Sipariş numaram #3563 ve teslimat adresim Ankara Etimesgut olarak görünüyor.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram sayfasından mesaj atma imkanım olmadığı için, bana sipariş onayı gönderen mail adresine e-posta ile ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ne ürünlerimi alabiliyorum ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 2.198 TL tutarın kartıma iade edilmesini ve iletişim konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
