Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Ödememe Rağmen Hesabımda Hala Borç Görünüyor

profile
01 Haziran 2025 17:57
2.395

Hepsiburada limiti üzerinden aldığım ürünün taksit ödemesi kart iptal olduğu için yapılamamış ve icra takibine düştü. Bende borcun tamamını avukat hesabına göndererek kapattım. Fakat borç kapatmamın üzerinden 40 gün geçmesine rağmen halen Hepsiburada'ya girdiğim zaman borç görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman kayıt açılıyor ve sonrasında bana dönüş yapıp sistemsel bir durum olduğunu dile getirip ben açtığım şikayet sonuçlandı diyerek kapıyorlar. Acilen hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.

01 Haziran 2025 18:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

04 Haziran 2025 16:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Borcun Hâlâ Sistemden Silinmemesi Ve Yanıtsız Kalan Talepler

profile
Büşra
12 Ağustos 2025 13:14
875

profile
09 Kasım 2024 09:04
4.715

profile
21 Ocak 2025 12:06
1.186

Hepsiburada Limiti İle Aldığım Ürünün Kaç Taksiti Kaldı Bilmiyorum.

profile
02 Eylül 2024 22:14
5.622
Benzer Şikayet Yaz