to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay limiti ile alışveriş yapıp sonrasında borcumu ödeyemediğim için icralık oldum. Ardından borcumun tamamını hukuk bürosuna ödedim fakat borçluymuşum gibi banka hesabımdan para çekildi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde borcumun olmadığı anlaşılıp hukuk bürosu tarafıma iadeyi gerçekleştirildi. Ben borcumun tamamını ödeme yapmama rağmen hala Hepsipay uygulamasında borcum görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede kendilerine hukuk bürosundan aldığım borcu yoktur. İbranamesini iletmeme rağmen, ve hatta sistemsel bir hata olduğunu borcumun olmadığı tarafıma söylenmesine rağmen hala uygulamada borcum görünüyor. Konuyla ilgili yaklaşık iki aydır defalarca telefon ve mesaj görüşmelerime rağmen problem çözülebilmiş değil.
Hepsipay üzerinden aldığım ürünlerindeki gecikmeden dolayı avukata verilmişim, sorun şu ki avukata verildiğim tarihte hesabımdan 3 taksit çekim yapılıyor, ödeme yapmadığım için icraya veriliyorum ama hesabımdan tahsilat yapılıyor, hesabımdan çekip durduğunuz şeyler para değil de kağıt mı acaba? Günl...
26 ekimde hepsipay sistemi kartımdan bakiye yüklüyor. Otomatik ödeme talimatı sebebiyle ve ben o talimatı iptal ediyorum ve bakiyenin karta iadesini sistemden talep ediyorum ve sistem tek seferde iade etmek yerine meblağı iki parça halinde iade ediyor. Bu iki parça iadenin birisi eski bir yükleme ve...
Benim Hepsiburada'da Hepsipay limitim vardı. Bütün borcumu ödememe rağmen Hepsipay limitimi açmıyor. Limitimizin askıya alındığı söyleniyor. Müşteri hizmetleri, borcu ödedikten sonra limitiniz açılır dedi ama hala limitim açılmadı ve bütün borcumu ödedim. Limitimin açılmasını talep ediyorum. Müşteri...
Aylar önce icralık olan Hepsipay limiti borcumun tamamını ödememe rağmen hâlâ icralık gözüküyorum. Her gün yazmama rağmen çözüm bulmuyorlar. Borcu Recom alacak firmasına devrediyorlar, orayı da arıyorum; 'Bizde yok' diyorlar. Bu sorun nasıl çözülecek? 25 bin lira para ödedim avukata.
Hepsipay ile telefon almıştım daha sonrasında ödeme sıkıntısından dolayı icraya verildim avukat aracılığıyla ödedim. Yaklaşık 2 ay önce icra dosyası kapatıldı. UYAP vb. Hiçbir yerde gözükmüyor. Kapatıldığına dair resmi yazışmaların olmasına ve bunları Hepsiburada'ya iletmeme rağmen 2 aydır kapalı ol...
Yorumlar