Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35885455

Garanti Bankamda Görünmeyen 9.895 TL Ödeme Sorunu

profile
Teoman
Rekorbet
03 Mayıs 11:56
4

Rekorbet hesabımdan çekim talebi sonrası 9.895 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası hesabıma gönderildiğini iddia etmelerine rağmen, hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Firma, sabah saat 7 civarında ödemeyi yaptığını söylüyor ancak Garanti Bankası hesabımda böyle bir giriş görünmüyor.

Durumu kanıtlamak için canlı desteğin talebi üzerine hesabımın hareketlerini gösteren video kaydını da gönderdim. Buna rağmen canlı destek, kendi taraflarında bir sorun olmadığını ve parayı gönderdiklerini söylemekten başka bir şey yapmıyor, somut bir çözüm sunmuyor.

Rekorbet’in Garanti Bankası hesabıma gönderildiğini iddia ettiği 9.895 TL tutarını, gerçekten hesabıma geçecek şekilde yeniden yatırmasını ve sürecin açık ve net biçimde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

garanti-bankamda-gorunmeyen-9895-tl-odeme-sorunu-2.jpg
garanti-bankamda-gorunmeyen-9895-tl-odeme-sorunu-1.jpg

Benzer Şikayetler

5
Utku sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sık Tasarım Değişiklikleri Kullanıcı Deneyimini Zorlaştırıyor

profile
Utku
Rekorbet
30 Nisan 14:36
23
"Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapıldığını ve tarafıma geri dönüş sağlanarak durumun çözüme kavuşturulduğunu belirtmek isterim. Kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen tasarım değişiklikleriyle ilgili geri bildirimim dikkate alınmış, gerekli düzenlemelerin yapılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."

Kimlik Fotoğrafı İstemesi Nedeniyle 1000 TL Çekme Sorunu

profile
Cihan
Rekorbet
01 Mayıs 21:02
28

Rekorbet hesabımda kazandığım 1000 TL tutarındaki paramı çekmek istediğimde, benden hesap doğrulama gerekçesiyle kimlik fotoğrafı talep edildi. Bugün para çekme talebinde bulunduğumda, işlemin gerçekleşebilmesi için mutlaka kimlik fotoğrafı göndermem gerektiği söylendi. Kimlik bilgilerimi ve fotoğr...

5
Tuna sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Rekorbet Mobil Sitesinde Uzun Yükleme Süreleri Ve Açılmayan Sayfalar

profile
Tuna
Rekorbet
30 Nisan 14:36
22
"Rekorbet mobil sitesinde yaşadığım donma ve yavaşlık sorunlarıyla ilgili yaptığım bildirim kısa sürede işleme alındı. Teknik ekip gerekli düzenlemeleri yaptı ve şu an bağlantı hızı gayet iyi. Sorunu kalıcı olarak çözdüğünüz için teşekkür ederim.""
5
Direnç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Rekorbet'te Aynı Cihaz Ve IP'de Sürekli Güvenlik Doğrulaması

profile
Direnç
Rekorbet
12 Şubat 02:48
289
"Sorunumun tarafınızca incelenerek çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duydum. Gerekli düzenlemelerin yapılmasıyla birlikte giriş sürecinde yaşadığım sorun giderildi ve kullanıcı deneyimim olumlu yönde iyileşti. İlginiz, hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
5
Ayaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Rekorbet Sitesinde Canlı Bölümde Sürekli Donma Ve Performans Sorunu

profile
Ayaz
Rekorbet
30 Nisan 14:44
19
"Gerekli iyileştirmelerin yapıldığını gördüm. Yaşadığım performans sorunlarının giderilmesi ve sürecin olumlu şekilde sonuçlanması için teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte de kullanıcı deneyiminin bu şekilde istikrarlı ve sorunsuz devam etmesini temenni ederim."
Benzer Şikayet Yaz