to read complaints and reviews, or file yours.Maksimum Cihaz Sayısına Ulaşıldığı İçin Hepsipay Girişi Engellendi
Android telefonumdan Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsipay’e giriş yapmak istediğimde “maksimum cihaz sayısına ulaştınız” hatası alıyorum. Daha önce kullandığım cihazlar artık elimde değil ve bu cihazlara hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, dolayısıyla eski cihazlardan çıkış yapma imkanım bulunmuyor.
Yeni aldığım telefonda Hepsipay’e ilk kez giriş yapmaya çalıştığım anda bu hatayla karşılaştım ve o günden beri Hepsipay’i kullanamıyorum. Uygulama içinde veya hesap ayarlarında bu cihazları görüp çıkış yapabileceğim ya da cihaz sınırını sıfırlayabileceğim bir seçenek bulamadım. Ayrıca Hepsipay özelinde doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri veya destek kanalı da göremiyorum.
Eski cihazlarım artık bende olmadığı için hesabıma tanımlı cihazların Hepsiburada tarafından sıfırlanmasını veya bu cihazlardan uzaktan çıkış yaptırılmasını, böylece yeni telefonumdan Hepsipay’e sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca incelenip çözülmesini rica ederim.
