to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Hepsiburada Premium ve Hepsipay üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen, HSBC banka kartımı sistemden silemiyorum. Kartım...ı silmeye çalıştığımda “Premium kartınız sistemde kayıtlı olduğu için iptal ettirilemez” şeklinde bir uyarı alıyorum. Üyelik iptal talebim alındı ve tarafıma e-posta ile bildirildi
Hepsiburada Premium üyeliğim vardı bitti sonra otomatik yenilenmiş. Müşteri hizmetlerinden iptalini ve kullanmayacağım i...çin ücret iadesi talebinde bulundum olumsuz yanıt geldi. Kart bilgilerimin silinmesini istedim. Benim silebileceğimi söylediler, tamam dedim. Ancak Premium a kayıtlı kartım diye si
Ödeme aldığım kartımın değişmesi nedeniyle Hepsiburada taksitlerimde kısa s...üreli bir gecikme yaşandı. Buna istinaden her gün onlarca mesaj ve arama yo
Hepsipay da ekli sanal kartımı kapattım ve aynı bankadan başka sanal kart açtım. Fakat Hepsiburada limitim kartı silmiyo...r ve borcumu ödeyemiyorum. Yeni kartı tanımladığım da bankanızla iletişime geçin diyor? Bugün son ödeme günüm fakat ödeme yapamadım!
Hemen al, sonra öde borcum. İşlemi tamamladıktan sonra ne yaptıysam kartı kaldıramadım. 'Hemen al, sonra öde'ye bağlı ol...duğu için silinemiyormuş. Bu yüzden gün içinde arkadaşıma sürekli 'Kartınızı alışverişe açın' diye mesaj gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, oldukça uğraştım ve bekledim. Sonra '
Hepsipay deki paramı bankama aktar dedim hesabımı ve artık kullanmayacağım kartı da sildiğim karta göndermişler ve ortad...a para yok. Arıyorum müşteri hizmetlerini biz aktardık diye mesaj geldi ve para yok bankaya gidiyorum yok diyor sonra bana müşteri hizmetleri Hakem Heyeti'ne başvurun diyor. Yok bö
HepsiPay, habersiz üyelik sözleşmesini kendisi kabul etmiş. Hepsiburada'dan ne zaman alışveriş yaptım, hatırlamıyorum bi...le. 28 Aralık sabahı bir mail aldım. 31121732 numaralı HepsiPay'e bağlı kartımın silinmesini talep ediyorum. Kart, boşandığım eşimindir. HepsiPay kalabilir.
Hepsiburada hepsipay sistemi toplu problemler, kart silme çalışmıyor, bakiye yükleme hata veriyor, otomatik bakiye yükle...me iptali çalışmıyor, otomatik yükleme kart değişimi çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor, uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdığımızda anlamakta zorluk yaşıyorlar.
Hepsiburada'dan Hepsipay ile ürün aldım. Satış sözleşmesinde kredi kartı ile aldığım ürün için, borçlar ve borçların öde...nmemesi durumunda banka ile muhatap olacağım belirtilmesine rağmen (madde 3) bana Hepsiburada'dan kredi kartına ait borcun var mesajları (SMS ekranı) ve gecikme faizi tehditleri ge
Hepsipay üzerinden yaptığım alışverişin ödemelerini düzenli yapıyorum. İlk alışverişi ayın 15 inden sonra yaptım ki memu...r maaşları 15 inden sonra yattığından dolayı ödemeler aksamasın diye. Ama giderek 13-14 gibi tarihlere çekildi ödeme. Eşimin hesabı ile de hepsipay alışverişimiz vardı ve kullandığ
Hemen al, sonra öde borcumu 5 Aralık 2024'te arkadaşımın kartıyla ödedim. İşlemi tamamladıktan sonra ne yaptıysam kartı ...kaldıramadım. 'Hemen al, sonra öde'ye bağlı olduğu için silinemiyormuş. Bu yüzden gün içinde arkadaşıma sürekli 'Kartınızı alışverişe açın' diye mesaj gidiyor. Müşteri hizmetlerini
"Sorunum çözüldü teşekkürler"