to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında olduğum ve sim kartımı çıkardığım için numaramı kullanamıyorum. Hepsipay ile ödeme yapmak istedim ama numarama gelen kodu göremediğimden ödeme yapamıyorum. Telefon numarasını güncelledim ama hala o numarama kod geliyor. Sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Hepsipay bakiyesiyle yaptığım 394,26 TL tutarındaki taksitli ödemenin son gününde, iki gündür site hatası nedeniyle ödememi gerçekleştiremiyorum. Akbank, Denizbank, Yapı Kredi ve Ziraat Bankası kredi kartı ve banka kartlarımı denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle...
Hepsipay üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır kredi taksitlerimi ödeyemediğim için borcum icraya verilmiş görünüyor. Ancak Hepsipay uygulamasında ilgili krediye dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum; kredi numaram, taksitlerim ya da borç detaylarım...
Hepsipay Kart’ımda yaklaşık 35.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 10 gündür kartımı kullanamıyorum. Belediye pos cihazında karekod ile ödeme yapmaya çalıştığımda, ilk başta 1.000 TL’lik işlemlere izin verildi, ancak daha sonra aynı tutarı çekmeye çalışırken 004 hata kodu aldım ve “karta el koy” bildi...
Banka kartı ile ödeme yapılamıyor bu yüzden yardımlarınızı rica edeceğim hiçbir şekilde şu an ben Türkiye'de değilim bu yüzden ödeme yani borcumu ödeyemiyorum bunu kapatılmasını rica edeceğim bir hesap varsa buna da atabiliyorum bu borcu kapatılması lazım ilerliyor ilerliyor sürekli benim hatamdan d...
"Teşekkür ederim. Saygılarımla,"
Ahmet Ç**** :Müşteri 17 Temmuz telefon ile müşteri hizmetleri kaydı. Sorun:Hepsipay hesabımı kullanamıyorum. Sim kart bloke aylık sınır Mesaj:19 Temm...
Öncelikle merhaba, ismim M***** P*******. Hepsiburada limiti ile aldığım ürünün taksitini ödeyemiyorum ve 4 gündür gecikti, kimse yardımcı olmuyor. Bir sorun çözülemez mi? Günlerdir uğraşıyorum. Böyle büyük bir firma sürekli hata verir mi? Ödeme gecikti, bu durum bankalarıma yansıyor. Kart güncellem...
Hepsiburada hepsipay ödemesi yapamıyorum. Çünkü ödeme yapması gereken kartımı kaybolması nedeni ile kapattırdım. Başka bir kart ekledim. Fakat kartı kabul ettiremedim 2 farklı bankada kartı ile aynı sorunu yaşadım. Gecikme ve faiz uyarısı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım yardım edemediler. Akbank ...
Hepsipay ile alışveriş yaptığımda ödeme yapamıyorum. Çok kez farklı cihazlardan giriş yaptığım için işlem gerçekleşmiyor. Eski cihazlardan çıkış yapamıyorum. Web sitesinden giriş yapmama ve Hepsiburada uygulamasını silmeme rağmen, sistem sürekli olarak uygulamaya yönlendiriyor ve alışveriş yapamıyor...
Karaca internet sitesinden 4000 TL üzeri alışverişte Hepsipay ile ödeme yapınca 500 ParaPuan verileceği söylendi. Ben de alışverişimi Hepsipay üzerinden ödedim. Günler geçmesine rağmen hala ParaPuanlarım yatırılmadı. Aradığımda yatırılacağı söylendi. 30 Mayıs'ta yatırılacağı belirtilmişti fakat bugü...
Merhaba, uzun zamandır Hepsiburada Premium müşterisiyim ve hepsipay ödeme sistemini de yine uzun zamandır kullanıyorum. QR code ile herhangi bir yerde ödeme yapmak çok rahat ve sorunsuz gerçekleşiyor. Ancak online platformlarda ödeme yapamıyorum. Migros, Carrefour SA, şok, A101, file, getir, Trendyo...
Hepsipay kredi limitim ile yaptığım alışverişlerin ödemesini hesabıma bağlı olan kredi kartımda limit olmadığı için ve o kredi kartımı iptal ettirdiğim için otomatik olarak çekemedi. Farklı bankanın kredi kartını eklemek istediğimde ise geçersiz işlem olarak kabul etmedi. Sonrasında müşteri hizmetle...
Haberim olmadan kartımdan para çekilmiş. Bu durumun acilen düzeltilmesi gerekmektedir. Çünkü bu çekilen para karşılığında hiçbir hizmet almadım. Bu şi...
Hepsipay ile ödeme yapıldığında iadelerle ilgili büyük sıkıntılar oluyor. Online markette hepsipay sanal kartı kullandığım zaman, eğer siparişte eksik üründen kaynaklı az ödeme gerçekleşirse aradaki farkı hepsipay çoğunlukla iade etmiyor. Para nereye gidiyor? İnanılmaz bir sıkıntı var ve hukuki anla...
Hepsiburada limiti ile alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme adımında beyaz ekranda kalıyor. 4-5 sefer denedim. Sipariş geçemiyorum. Bu uyarı ne zaman son bulacak. Bu sorunun sebebi nedir? Kart limitimde de sorun yok. Hepsiburada limitim de mevcut ancak güvenli ödeme ekranı donuyor kalıyor. Ödeme y...
Hepsipay ile ödeme yapmak istiyorum fakat kısa zaman önce telefon numaramı değiştirdiğim için hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istedi...
Hepsiburada limiti ile alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme adımında beyaz ekranda kalıyor. 4-5 sefer denedim, en sonunda 'kod alma limitiniz dolmuştur' hatasıyla karşılaştım. Sipariş geçemiyorum. Bu uyarı ne zaman son bulacak, o da belli değil. Bu sorunun sebebi nedir? Kart limitimde de sorun yok...
Karaca uygulamasında 3500 TL üzeri hepsipay ile ödemelerde 300 TL kuponu vardı. O yüzden siparişimi 5100 TL lik yaptım. Ama hepsipay ile kupon hesabıma yatmadı. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Sepetime ihtiyacım olmayan fazladan ürün eklemek zorunda kaldığım halde kuponum yatmadı
Hepsiburada limiti ile ödeme yapmaya çalıştığımda eski numarama kod gidiyor, normal ödeme yaparken güncel numarama kodu alıyorum ama şimdi Hepsipay numaramı güncellediğim halde hâlâ kod eski numaraya gidiyor ve ödeme yapamıyorum. Hepsipay hesabımın kapatılmasını da istemiyorum, limiti kullanıyorum v...
Hepsiburada ile birkaç ay önce alışveriş yaptım fakat o süre içerisinde daha sonra maaşımı alamadığım için işten çıktım ve taksitlerimi ödeyemedim. Çok fazla taksitim birikti ve faiz de bindiği için şu an ödeme yapamıyorum. Ailemde tek ben çalışıyorum. Aynı zamanda aileme de bakıyorum ve maaşımla ta...
Günlerdir Hepsiburada uygulamasındaki Hepsipay bölümünden QR ile ödeme yapmaya çalıştığımda hata veriyor. Kaç farklı mağazada denedim hep aynı sorun oluyor. Ödemeyi reddedip pos cihazında bankayı arayın. Uyarısı veriyor. Hepsiburada ve Hepsipay ile iletişime geçmeme rağmen sorunumu çözmediler. Sürek...
