to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Limitiyle Aldığım Ürünün Ödemesinde Sürekli Sorun Yaşıyorum!
Öncelikle merhaba, ismim M***** P*******. Hepsiburada limiti ile aldığım ürünün taksitini ödeyemiyorum ve 4 gündür gecikti, kimse yardımcı olmuyor. Bir sorun çözülemez mi? Günlerdir uğraşıyorum. Böyle büyük bir firma sürekli hata verir mi? Ödeme gecikti, bu durum bankalarıma yansıyor. Kart güncellemesi yapamıyorum! Biri artık yardımcı olsun. Akbank üzerinden de denedim, borç çıkmıyor. Müşteri temsilcisinin dediği her şeyi yaptım! Yeter artık.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Günlerdir sorunumu kimseye çözmüyor. Böyle büyük bir firmanın ufak bir hatayı çözememesi yardımcı olmaması çok garip gerçekten. Gecen ay benden habersiz hesap kartımdan online alışveriş yaparken para çekildiği için bankam ile kartı değiştirdik. Eski kart numarası ile Hepsiburada limiti ile taksitle Vileda almıştım onun taksiti gelmiş ödemek istiyorum ödeyemiyorum hata veriyor. Bin kere bağlandım talep sonuçlanmış numarayı arayın dediniz aradım hepsipay şifremin yanlış olduğunu söylüyor kapanıyor. Bakın 3 gün geçti bankalarım etkileniyor ödeme gecikmesi yüzünden. Kredi kartı dediniz onu da denedim asla olmuyor. Ne yapmam gerekiyor? Artık biri yardımcı olsun ya da sorunu cözsün. Her yolu denedik Akbank başka bir tarayıcı hicbirşnden ödenmiyor!
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 411600683 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
