to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Hepsiburada’ya bağlı Hepsipay adı altında Oddme kuruluşu tarafından bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Ne Hepsipay’e ne de Oddme’ye herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, bir aylık ya da yıllık bir üyelik için onay vermedim.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, bu nedenle işlemle ilgili muhatap bulamıyorum. İzinsiz olarak çekilen 49,90 TL tutarın kredi kartıma iadesini, adıma açılmış görünen Hepsipay hesabının tamamen kapatılmasını ve eğer tanımlıysa aylık/yıllık herhangi bir üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada hesabıma bağlı kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 49,90 TL tutarında Hepsipay adına bir çekim yapılmıştır. 16.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ederken bu izinsiz işlemi fark ettim. Bu ödeme için daha önce herhangi bir onay vermedim, üyelik veya hizmet satını almadım ve tarafıma ...
7 Ağustos tarihinde, Hepsiburada hesabıma bağlı Hepsipay üzerinden bilgim dışında 49 TL tutarında bir ücret banka kartımdan çekilmiştir. Hesabımda “işlem ref: 513*******” olarak görünen bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik veya üyelik başlatmadım; hatta Hepsipay uygulamasını bugüne kadar hiç indi...
Hepsipay hesabımda herhangi bir aboneliğim olmamasına ve Hepsiburada ya da Hepsipay’i aktif olarak hiç kullanmamama rağmen, 20.03.2026 tarihinde hesabımdan 69,90 TL tutarında para çekildi. Herhangi bir alışveriş, üyelik ya da abonelik işlemi yapmadığım halde bu tutar hesabımdan düşülmüştür. Durumu ...
Hepsiburada Premium üyesiyim ve ödemelerimi HepsiPay üzerinden yapmak istiyorum; ancak 3 gündür şifre işlemleri için gerekli olan kısa mesajlar telefonuma ulaşmıyor. İlk olarak ödeme esnasında SMS gelmediği için alışverişimi tamamlayamadım, sonrasında yeni şifre belirleme aşamasında da yine SMS alam...
Yorumlar