to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgim dışında kredi kartımdan “HEPSİPAY/Hepsiburada İstanbul trtr” açıklamasıyla 15 Eylül 2025 tarihinde 49,90 TL çekilmiş. Ayrıca geriye dönük olarak da her ayın 15’inde aynı tutar kartımdan tahsil edilmiş. Ben Hepsipay’e üye değilim ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Ekstrelerime ulaşabildiğim kadarıyla, Ocak 2025’ten bu yana toplamda 449,1 TL para çekilmiş. Ocak ayından önce de benzer kesintiler olup olmadığını henüz kontrol edemedim.
Konu ile ilgili olarak Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak üzerime kayıtlı herhangi bir üyelik bulunmadığı belirtildi. Bankamla henüz iletişime geçmedim. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta ve bu işlemler dışında herhangi bir şüpheli kullanım fark etmedim. Kart bilgilerimin başka bir yerde izinsiz kullanılmış olabileceğinden endişeliyim.
Hepsipay’den talebim, bugüne kadar yapılan tüm para çekimlerinin tespit edilerek tarafıma iade edilmesi ve varsa üzerime açılmış olan herhangi bir üyeliğin iptal edilmesidir. Konunun detaylı olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kredi kartı ekstremi incelediğimde, bu işlemin Ocak 2025’ten itibaren her ayın 15’i veya 16’sında düzenli olarak tekrarlandığını ve toplamda yaklaşık 450 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hepsipay veya Hepsiburada üzerinden herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır; ayrıca, Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir üyeliğim olmadığı ve bir açıklama yapılamadığı belirtildi. Kredi kartımı hiçbir platformda kaydetmedim ve bu işlemler Hepsipay veya Hepsiburada hesabımda da görünmemektedir.
Bu durumun acilen incelenmesini, bilgim dışında yapılan tüm çekimlerin tarafıma iade edilmesini, varsa oluşturulan üyeliğin iptal edilmesini ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Hepsipay/Hepsiburada üzerinden kredi kartımdan 49 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Hiçbir şekilde Hepsipay veya Hepsiburada hizmetlerinden bu tarihte bir alışveriş ya da üyelik işlemi yapmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Kredi ka...
Bilgim dışında Hepsiburada Premium üyeliği adı altında her ay kredi kartımdan 49,90 TL tutarında ücret tahsil edilmektedir. Ekstrede bu kesintiler “HEPSİPAY/Hepsiburada İstanbul trtr.” olarak görünmektedir ve son üç ayda bu işlemleri fark ettim. Kredi kartı ödemelerim otomatik talimatlı olduğu için ...
24 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir işlem yapmamama rağmen kredi kartımdan Hepsipay tarafından 49,90 TL tutarında bir para kesintisi gerçekleşti. Bu durum tamamen bilgim dışında ve onayım olmadan oldu. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ilk defa başıma geliyor. Kesintinin sebebiyle ilgili açı...
Hepsipay hesabımdan her ay 50 TL tutarında kesinti yapılıyor. Hiçbir Hepsipay veya Hepsiburada üyeliği kullanmıyor olmama rağmen, 21.08 tarihinde de yine aynı şekilde “Hepsipay Hepsiburada İstanbul TR” açıklamasıyla hesabımdan para çekildi. Bankamla görüştüğümde bunun kendileriyle ilgili olmadığını ...
Hepsipay üzerinden hiçbir üyelik veya abonelik başvurum olmamasına rağmen, yaklaşık 3-5 aydır her ay kredi kartımdan 49,90 TL düzenli olarak çekilmektedir. Bu işlemler “Hepsipay” açıklamasıyla kart ekstreme yansımaktadır. Söz konusu çekimlerin başladığı tarihten bu yana herhangi bir onayım veya üyel...
Yorumlar