to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Limit Kullanamıyorum
Hepsipay üzerinden Hepsiburada limiti almak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski telefon numarama gidiyor. Eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok ve bu yüzden işlemimi tamamlayamıyorum. KKB Kayıt Bürosu’nda ve tüm bankalarımda telefon numarası bilgilerim güncel olmasına rağmen Hepsipay tarafında hâlâ eski numaram görünüyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde telefon numaramın 3 gün içinde güncelleneceğini söylediler ancak aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen hiçbir güncelleme yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor. Bu süreçte hesabımı doğru şekilde kullanamıyor, Hepsiburada limitimden faydalanamıyorum.
Telefon numaramın acilen güncellenmesini, hesabımın yeni numaram üzerinden doğrulanmasını ve Hepsiburada limitimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
