Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsipay Limitleri Ödeme Günü Gecikince Hemen Kapatılıyor

Uzun zamandır Hepsiburada adlı alışveriş sitesine üyeyim. Önceden pek sıkıntı yaşamazdım, ancak şimdi siteye girmek ve alışveriş yapmak zorlaştı. Hepsipay adında bir sistemleri var; limit tanımlanıyor ve bu limit ile alışveriş yapıp taksitlendirme seçeneği sunuluyor. Ancak, taksit günü geldiğinde belirlenen kartta para yoksa ve o gün ödeme yapılamazsa, iş yoğunluğu gibi nedenlerle bir gün gecikme yaşansa bile hemen limiti kapatıyorlar. Sonrasında ya yeni limit vermiyorlar ya da daha düşük bir limit tanımlıyorlar. Eğer bu kadar güvensiz davranılacaksa, böyle bir uygulama yapılmamalı ya da daha esnek olunmalı. Maaşlar genellikle ayın 25'i veya 26'sında yatıyor, ödeme ise 24'ünde isteniyor. Bir gün gecikmede hemen her şey iptal ediliyor. Bu konuda daha esnek olunması gerektiğini düşünüyorum, özellikle de şu dönemde.

25 Haziran 2025 16:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

Merhaba Naz Hanım, İletişim numaranız üzerinden aradık ulaşamadık. Hepsiburada Limiti kampanyasında sistemlerimize bilgiler kredi kayıt bürosundan gelir. Bu bilgiler ile finansal performansınız değerlendirilerek otomatik olarak limitiniz belirlenir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsipay Limit Sorunu Ve Çözüm Talebi

Hepsipay limitimden faydalanamıyorum. Bu soruna çözüm bulmanız gerek. Almam...

Hepsipay Limit Sorunu Ve Çözüm Talebi

Zamanında Ödeme Yapan Müşterinin Hepsipay Limitinin Haksızca Sıfırlanması

Hepsiburada üzerinden Hepsipay alışveriş limiti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce 20.000 TL ...

Video Şikayetler

Hepsipay Para İadesi Sıkıntısı!

Hepsipay Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Hazır Limitim Düştü

Hepsiburada HazırLimitim Düştü

Profil fotoğrafı
Kenan
Hepsipay Hepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

HepsipayHepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Hepsipay Onaysız Para Çekilmiş!

Hepsipay OnaysızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular