Hepsipay Limitleri Ödeme Günü Gecikince Hemen Kapatılıyor
Uzun zamandır Hepsiburada adlı alışveriş sitesine üyeyim. Önceden pek sıkıntı yaşamazdım, ancak şimdi siteye girmek ve alışveriş yapmak zorlaştı. Hepsipay adında bir sistemleri var; limit tanımlanıyor ve bu limit ile alışveriş yapıp taksitlendirme seçeneği sunuluyor. Ancak, taksit günü geldiğinde belirlenen kartta para yoksa ve o gün ödeme yapılamazsa, iş yoğunluğu gibi nedenlerle bir gün gecikme yaşansa bile hemen limiti kapatıyorlar. Sonrasında ya yeni limit vermiyorlar ya da daha düşük bir limit tanımlıyorlar. Eğer bu kadar güvensiz davranılacaksa, böyle bir uygulama yapılmamalı ya da daha esnek olunmalı. Maaşlar genellikle ayın 25'i veya 26'sında yatıyor, ödeme ise 24'ünde isteniyor. Bir gün gecikmede hemen her şey iptal ediliyor. Bu konuda daha esnek olunması gerektiğini düşünüyorum, özellikle de şu dönemde.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Merhaba Naz Hanım, İletişim numaranız üzerinden aradık ulaşamadık. Hepsiburada Limiti kampanyasında sistemlerimize bilgiler kredi kayıt bürosundan gelir. Bu bilgiler ile finansal performansınız değerlendirilerek otomatik olarak limitiniz belirlenir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay














