to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi kullanarak alışveriş yapıyordum ve daha önce pek çok kez sorunsuz alışveriş yaptım. Yaklaşık 4 aydır ise ne zaman alışveriş yapmak istesem “Hepsipay limitinden faydalanamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde Hepsipay limitimi kullanamıyorum.
Şu anda almak istediğim ürünler olmasına rağmen bu uyarı yüzünden alışveriş yapamıyorum. Herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum da bulunmamasına rağmen limitimin kapalı olması beni mağdur ediyor.
Hepsipay limitimin neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilerek limitimin tekrar açılmasını ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Hepsiburada'yı yıllardır kullanıyorum, hatta Hepsiburada limitini ve Hepsipay limitini de kullanıyorum. Ancak ödemelerimi düzenli yaptığım halde, özellikle son bir yıldır 50.000 TL'ye, belki daha üst tutarlara varan alışverişler yapıp limit kullandığım ve düzenli ödediğim halde Hepsiburada limiti ka...
Hepsiburada üzerinden daha önce sorunsuz kullandığım Hepsipay limitimi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde “limit bulunmuyor” uyarısı alıyorum. 11 Ağustos tarihinden itibaren 2200 TL’lik bir ürün almak istememe rağmen limitim görünmüyor ve işlem yapamıyorum. Hesabımda herha...
Hepsipay hesabımda bulunan limitim, yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırlandı. Bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada/Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce ...
Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken daha önce tanımlı olan Hepsipay limitim önce 10.000 TL’ye düşürüldü, sonrasında ise tamamen kaldırıldı ve şu anda hiç limit tanımlanmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Hesabımda herhangi bir borç, ödenmemiş taksit veya açık işlem bulunmuyor. Herh...
1 yıllık Hepsiburada Premium üyeliğim bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada alışveriş limitim kapatıldı. Bu durum tüm ürünlerde geçerli ve hiçbir alışverişimde limiti kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Limit...
Yorumlar