Hepsipay Limitimin Nedensiz Kapatılması Ve Bilgi Eksikliği

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi kullanarak alışveriş yapıyordum ve daha önce pek çok kez sorunsuz alışveriş yaptım. Yaklaşık 4 aydır ise ne zaman alışveriş yapmak istesem “Hepsipay limitinden faydalanamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde Hepsipay limitimi kullanamıyorum.

Şu anda almak istediğim ürünler olmasına rağmen bu uyarı yüzünden alışveriş yapamıyorum. Herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum da bulunmamasına rağmen limitimin kapalı olması beni mağdur ediyor.

Hepsipay limitimin neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilerek limitimin tekrar açılmasını ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.