to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken daha önce tanımlı olan Hepsipay limitim önce 10.000 TL’ye düşürüldü, sonrasında ise tamamen kaldırıldı ve şu anda hiç limit tanımlanmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Hesabımda herhangi bir borç, ödenmemiş taksit veya açık işlem bulunmuyor.
Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Alışveriş yapmak istediğimde limitimin olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hepsipay limitimin yeniden değerlendirilerek uygun bir limit tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili e-posta adresim: m***********@gmail.com.
Yaklaşık 6 ay önce Hepsipay hesabımdaki alışveriş limitimde kademeli olarak düşüşler başladı ve son 2-3 haftadır da limitim tamamen sıfırlandı. Hiçbir ödeme gecikmesi yaşamadığım ve tüm taksit ödemelerimi zamanında gerçekleştirdiğim halde, sebep belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan...
Hepsipay hesabımda tanımlı olan limitimin kullanım süresi dolduğu için bugün “yeni limit al” seçeneğine tıkladım. Ancak bu işlem sonrasında limitim tamamen sıfırlandı. Daha önce de birkaç kez limitim düşürülmüştü fakat bununla ilgili hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Ödemelerim hiçbir şe...
Yaklaşık 2 aydır Hepsipay hesabımda limit tanımlanmadığı için alışveriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir eksik belge, kısıtlama veya ödeme sorunu bulunmamasına rağmen, Hepsipay limitim tanımlanmadı ve bu nedenle hiçbir alışverişimde bu imkandan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz ilet...
Hepsiburada üzerinden Limit markalı çeşitli ürünler satın aldım ve tüm taksit ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Limitim başlangıçta 15.000 TL idi ve Hepsipay limitim ise 6.000 TL olarak görünüyordu. Geçen ay ve bu ay kalan son taksitlerimi de sorunsuz şekilde ödedim. Ancak ya...
Hepsipay hesabımda bulunan limitim, yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırlandı. Bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada/Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce ...
Yorumlar