Telefon Numaram Başka Hesapta Kayıtlı Hatası Nedeniyle Hepsipay Kullanamıyorum

Hepsiburada üzerinden ilk defa Hepsipay hesabı açmak istedim ancak sistem telefon numaram için “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı” uyarısı veriyor. Benim bu numarayla açılmış başka bir hesabım bulunmamasına rağmen Hepsipay’i kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili geri dönüş de alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hepsipay hesabımı kullanabilmek için telefon numaramın yanlış veya eski bir hesaptan kaldırılmasını ve numaramın kendi hesabımla eşleştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.