Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yalçın sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsipay Hesabımdan Kendi IBAN’ıma Para Çekemiyorum, Acil Çözüm Talep Ediyorum

profile
Yalçın
22 Aralık 2025 13:02
1.005
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi.”

Bugün Hepsipay hesabımdan kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma para gönderme/çekme işlemi yapmak istedim. İlk kez gönderim yapacaktım ancak sistem “kendinize ait IBAN girmelisiniz” uyarısı vererek işlemime izin vermedi. Oysa hem Hepsipay hesabı hem de girdiğim IBAN tamamen bana ait.

Yaşadığım sorunla ilgili Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bir kayıt açıldı ancak para hâlâ çekilemez durumda. Paraya bugün acil olarak ihtiyacım var ve bu hata nedeniyle mağdur oldum.

Hepsipay hesabım ile IBAN bilgilerimin acilen doğrulanmasını ve hesabımdaki parayı vakit kaybetmeden kendi hesabıma çekebilmem için işlemin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
Yalçın
Yalçın
23 Şubat 11:40

Sorunum giderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deneme
Deneme

Kardeşim paranı çekeceğin IBAN 'ın doğrulaması için o IBAN 'dan hepsipay hesabına doğrulama amaçlı 10 TL yatır. Yükleme sonrası IBAN doğrulandı gibi bir mesaj gelir. Sonra paranı o ibana çekebilirsin. Burda hepsipayın suçu yok ama bunların kendi çalışanlarının bile haberi olmadığı için böyle uğraştırıyorlar. Sitelerinde de bir şey yazmıyor doğru dürüst.

Yalçın
Yalçın
Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim, birkaç kez üst üste görüşünce çözdüler. Ama dediğinizi hiç uygulayın diyen olmadı. Hepsiburada'yı severim ama bu iş gereksiz uğraştırdı beni. Teşekkür ederim size de.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hepsipay'den Banka Hesabıma Para Transferi Yapamıyorum

profile
21 Eylül 2025 03:11
486

Hepsipay Transferim Kayboldu Param Üç Saattir Hesabıma Geçmedi

profile
Mahmut
11 Aralık 2025 15:07
808

profile
Çağrı
09 Ağustos 2025 19:36
1.302
Benzer Şikayet Yaz