to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Hepsipay hesabımda limit tanımlanmadığı için alışveriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir eksik belge, kısıtlama veya ödeme sorunu bulunmamasına rağmen, Hepsipay limitim tanımlanmadı ve bu nedenle hiçbir alışverişimde bu imkandan faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hepsipay limitimin bir an önce tanımlanmasını ve alışverişlerime devam edebilmeyi talep ediyorum. Hesabımla ilişkili e-posta adresim: Ku**********@gmail.com.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Hepsipay mobil uygulamasında daha önce defalarca sorunsuz şekilde limit tanımlayabiliyor ve zaman içinde toplamda 20-30 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim ve hesabımda herhangi bir işlem kısıtlaması yok. Ancak son iki gündür tekrar limit belirlemek iste...
Hepsipay üzerinden 3 ay sonra ödeme yapılabilen sanal limiti daha önce sorunsuz şekilde kullanmıştım ve ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 yıldır hesabıma herhangi bir limit tanımlanmıyor ve bu nedenle beyaz eşya almak istediğim halde alışveriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bi...
Hepsipay hesabım üzerinden uzun süredir limit tanımlama başvurusu yapmama rağmen başvurum sürekli olarak onaylanmıyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca standart bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Başka bir prob...
Hepsipay hesabımda tanımlı olan limitimin kullanım süresi dolduğu için bugün “yeni limit al” seçeneğine tıkladım. Ancak bu işlem sonrasında limitim tamamen sıfırlandı. Daha önce de birkaç kez limitim düşürülmüştü fakat bununla ilgili hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Ödemelerim hiçbir şe...
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte Hepsipay limiti tanımlanacağı ve iade/indirim yapılacağı belirtilmişti. Bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım, ancak Hepsipay limitim hâlâ tanımlanmadı ve yapılması gereken iade de hesabıma geçmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her sefe...
Yorumlar