Hepsipay Hesabıma Limit Tanımlanmıyor, Alışveriş Yapamıyorum

Yaklaşık 2 aydır Hepsipay hesabımda limit tanımlanmadığı için alışveriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir eksik belge, kısıtlama veya ödeme sorunu bulunmamasına rağmen, Hepsipay limitim tanımlanmadı ve bu nedenle hiçbir alışverişimde bu imkandan faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hepsipay limitimin bir an önce tanımlanmasını ve alışverişlerime devam edebilmeyi talep ediyorum. Hesabımla ilişkili e-posta adresim: Ku**********@gmail.com.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.