HepsiPay altın alımı

Hepsipay Cüzdan / Hepsi Finans üzerinden Kasım ayı 'sıfır komisyonlu altın alımı' kampanyasından yararlanmak istedim. 30 gram altın almak için gerekli olan yaklaşık 173.000 TL tutarı 26 Kasım günü Hepsipay cüzdanıma yükledim. Ancak altın almaya çalıştığımda sistem, günlük 30.000 TL’den fazla altın a...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepsipay hesabımla bugün altın alım işlemi yapmak istedim. Yeterli bakiyem bulunmasına rağmen, işlemi her denediğimde “Kıymetli maden alım satım politikalarımız uyarınca şu anda alım işlemi gerçekleştirilemiyor.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sürekli aynı soru...

Hapsipay üzerinden gerçekleştirdiğim altın alım işlemlerinde, geçen aya kadar günlük 20.000 TL olan limitim hiçbir gerekçe gösterilmeden 5.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve şirketin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun kişiye özel alınan bir karar olduğu belirtildi. ...

14/10/2025 14:10:52 tarihinde, Hepsiburada mobil uygulamasındaki Hepsipay sekmesi üzerinden altın alımı işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında havale/EFT ile yüklenen paradan herhangi bir işlem ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak işlem sonrasında hesabımdan 710 TL gibi yüksek bir işlem ücreti ...

Hepsipay üzerinden kredi kartımla gram altın almak istediğimde, günlük çekim limiti 20 bin tl olmasına rağmen “günlük limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Oysa gün içinde hiç işlem yapmadım. Bu sorunu dün ve bugün yaşadım. Konu hakkında Hepsipay müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Bana geri dönüş...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10:40’ta Hepsiburada hesabım üzerinden altın alımı için kıymetli maden hesabıma 20.000 TL'lik parçalar halinde toplam 250.000 TL yükleme yaptım. Yüzde 0 komisyon kampanyasından faydalanmak için işlem yaptım ancak kampanya koşullarında belirtilmeyen bir işlem limiti olduğ...

Hepsipay'de altın alımı sırasında hata alıyorum, böyle bir durum ilk kez başıma geliyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. 44.900 TL yatırdım ve %2,15 oranıyla altın alacaktım, fakat şu anda alamıyorum. Lütfen bir çözüm bulunsun, bu 44.900 TL'yi altına çevirmek istiyorum. 8 gündür mağdurum...

10 Şubat’ta Hepsipay uygulaması üzerinden gram altın alımı yaptım. O tarihte makas aralığı 1.22 seviyesindeydi. Şimdi satmak istediğimde ise makas aralığı 3.09 a yükseldiğini görüyorum. Hepsipay makas aralığını kamu bankalarının üzerinde tutması beni üzdü. Eğer böyle olacağını bilseydim, kesinlikle ...

Hepsipay tarafından "Komisyonsuz altın alabilirsiniz" şeklinde bir kampanya mesajı aldım. Bunun üzerine Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepsipay hesabıma 40.000 TL yükleyerek 8 gram altın almak istedim. Ancak sistem, "altın limitiniz doldu" uyarısı vererek sadece 0.79 gram altın almama izin v...

14 Ağustos’ta bana 500 TL hediye kampanyası ile ilgili bir mail geldi. Mailde kampanya süresi 14 Ağustos – 11 Eylül olarak belirtilmişti. Kampanyanın erken bittiğine dair bana hiçbir ek bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle emin olmak için 5 Eylül saat 11:59’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm...

Hepsiburada üzerinden altın alım işlemi yaptığımız hepsipay uygulaması ilk girdiğim zamanlar kartla altın alım limitlerim yüksekti. Zamanla altın alım limitlerim 20000 TL'ye düştü. Hani yeterli dedik. Lakin şu an 5000 TL'ye kadar düştü. Bunu neye göre düşünüyorsunuz. Onu anlamıyorum. Ayrıca Hepsibur...

10 gün önce Akbank kartım üzerinden Hepsipay hesabıma 30.000 TL yükledim. Bu bakiyenin 13.000 TL’siyle altın alıp sattım. Sonrasında telefon numaramı güncellediğim için tüm tutarların karta iade edildiği söylendi. Ancak 13.000 TL’lik altın alım satım tutarım bana tekrar iade edilmedi. Günlerdir çözü...

Hepsipay ve QNB Gspara kredi kartım ile Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden altın alımı yaptım. Kampanya koşullarına göre 500 TL ödül kazanmam gerekirken, Hepsipay hesabımdaki mevcut tutar otomatik olarak ödeme işlemi için kullanıldı ve bu nedenle ödülüm yüklenmedi. Bu işlemi 2 hafta önce gerçekl...

Hepsiburada Goldtag Altın hesabımda, 1 Ağustos itibarıyla kredi kartı ile altın alımlarında bana özel olarak günlük 20.000 TL olan işlem limiti, hiçbir gerekçe sunulmadan günlük 5.000 TL ve aylık 20.000 TL olarak sınırlandırıldı. Bu keyfi uygulama nedeniyle almak istediğim altını alamadım ve maddi k...

12.08.2025 tarihinden bu yana Hepsipay hesabımda 70.000 TL bakiyem olmasına rağmen kıymetli maden (altın) satın alamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “günlük kıymetli maden alımı aşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa günlerdir hiçbir kıymetli maden işlemi gerçekleştirmedim ve limit aşımı yapmam m...

Hepsiburada üzerinden gram altın almak istediğimde, Hepsipay hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen “kart günlük limitinize ulaştınız” hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır her altın alımı denememde bu sorunla karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. 19.000 TL tutarında alım yapmak istiyorum ...

Merhaba, Hepsiburada Hepsipay hesabımdan zaman zaman kıymetli maden alımı ve satışı yapıyorum. Yine bir gün alım yapmak isterken, sayfada 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' hatası aldım ve alım yapamadım. Buna rağmen Hepsipay hesabımdaki paramın hesabımdan çekildiğini ve alım da yapılmadığını f...

2 gün önce Hepsiburada Premium üyesi oldum. Hepsipay üzerinden Kıymetli Maden hesabı açarak bir kampanyanın koşullarına uygun şekilde 3 gram altın alımı yaptım. Tabii ki kampanyada belirtildiği Hepsipay para yüklemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlk aramamda 'Sistem güncelleniyor, ...

Hepsipay üzerinden altın alımı yaptım. Kalan bakiyemin iadesi için karta geri gönder butonunu kullandım fakat geri dönüş yapan olmadı, iade mesajı gelmedi. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Acil olarak sonuçlanmasını istiyorum ve kartıma iadesini talep ediyorum. TEB kartına iade istemiştim.

28 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada yatırım hesabı açıp 3 gram ve üzeri altın alımına 600 TL hepsipara hediye kampanyasına katılım sağladım. Yaklaşık olarak 15 Grama yakın altın alış-verişim oldu. Hesabıma hepsipara gelmediği için Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım sadece Premium üyelere verild...

Hepsipay üzerinden altın almaya çalışıyorum, fakat sürekli hata veriyor. Durumun düzeltilmesi için buradan yazmak istedim. Bir de kampanya diye mesaj atıyorsunuz. Hata mesajını sizinle paylaşıyorum; 1,5 aydır sitenizden hiç altın alamadım.